Questão 2754493

• Banca: FCC
• Órgão: TRT - 2ª REGIÃO (SP)
• Ano: 2018
• Provas: FCC - 2018 - TRT - 2ª REGIÃO (SP) - Analista Judiciário - Engenharia (Segurança do Trabalho)
• Disciplina: Segurança e Saúde no Trabalho
• Assuntos: Normas Regulamentadoras de Ministério do Trabalho e Emprego; NR 17 - Norma Regulamentadora n° 17 - Ergonomia

O Anexo II da NR-17 − Ergonomia, no que se refere ao ambiente de trabalho e à capacitação dos trabalhadores em teleatendimento/telemarketing, estabelece que:

• A. A distribuição de material didático ou material de apoio, via correio eletrônico, em formato digital, é recurso opcional no processo de capacitação dos trabalhadores em teleatendimento.
• B. A carga horária da capacitação na admissão e reciclagem a cada três meses deverá ser de, no mínimo, 8 horas.
• C. Todos os trabalhadores de operação e de gestão devem receber capacitação que proporcione conhecer as formas de adoecimento relacionadas à sua atividade, suas causas, efeitos sobre a saúde e medidas de prevenção.
• D. As empresas têm obrigatoriedade de instalar higrômetros ou outros equipamentos que permitam ao trabalhador acompanhar a temperatura efetiva e a umidade do ar do ambiente de trabalho.
• E. De acordo com o estabelecido na NBR 10151, norma brasileira registrada no INMETRO, o nível de ruído aceitável para efeito de conforto deve ser até 75 dB(A) e a curva de avaliação de ruído (NC) de valor não superior a 80 dB.

Gabarito: C

Comentários

• 6. CAPACITAÇÃO DOS TRABALHADORES

  6.1. Todos os trabalhadores de operação e de gestão devem receber capacitação que proporcione conhecer as formas de adoecimento relacionadas à sua atividade, suas causas, efeitos sobre a saúde e medidas de prevenção.

• Letra E - Errada

  Segundo a norma:

  Os limites aceitáveis de ruído considerados nas normas ABNT no 10.151 variam entre 40 e 65 dB, conforme localização e horário. 

  Os limites de tolerância do ouvido humano para ruído variam de acordo com a intensidade e o tempo de exposição, sendo que esta começa a ser lesiva a partir de 85 dB.

• 4.2.2. As empresas podem instalar higrômetros ou outros equipamentos que permitam ao trabalhador acompanhar a temperatura efetiva e a umidade do ar do ambiente de trabalho

• 6.1.2. A capacitação deve incluir, no mínimo, aos seguintes itens:

  f) distribuição obrigatória de material didático impresso com o conteúdo apresentado;