Grupo: definido como dois ou mais indivíduos interdependentes e interativos, que se reúnem visando à obtenção de um determinado objetivo.
Grupos formais: definidos pela estrutura da organização, com atribuições de trabalho que estabelecem tarefas.
O comportamento das pessoas é estipulado e dirigido em função das metas organizacionais.
Grupos informais: são alianças que não são estruturadas formalmente nem determinadas pela organização.
A questão trata dos atributos necessários para que um conjunto de pessoas (uma unidade social) seja considerado grupo. Os principais aspectos destacados nas tentativas de definição de grupo são: objetivos comuns, a interação entre os membros, normas que regem as relações e as atividades e o reconhecimento de certa unidade. Na análise das alternativas serão descritos os intens que não precisam estar presentes para que se configure uma unidade grupal.
Alternativa A - Incorreta. A realização elevada poderá ocorrer em grupos ou equipes específicas, como nas equipes de alto desempenho que comportam características como participação, responsabilidade, foco, criatividade, flexibilidade etc. A afetividade, pelo menos na fase inicial do grupo, não é referida como um aspecto que diferencie grupos e não grupos. Os atributos ou papéis sociais podem ser diversos.
Alternativa B - Incorreta. As expectativas normativas (que se manifestam por meio da normas) devem ser explícitas, o status pode ser observado em etapas posteriores à formação do grupo e o elevado desempenho é atribuído a determinados grupos.
Alternativa C - Correta. A afiliação (percepção e sentimentos de pertencimento), os objetivos comuns e as normas mantidas pelo grupo configuram atributos de um grupo.
Alternativa D - Incorreta. Expectativas normativas não explícitas e afetividade não são atributos indispensáveis a estrutura de um grupo.
Alternativa E - Incorreta. A realização elevada e processos de trabalho bem definidos não são atributos de todo grupo.
Fonte: Luciana Castro - especialista em gestão de Recursos Humanos.