Questão 2777344

• Banca: FCC
• Órgão: TRT - 14ª Região (RO e AC)
• Ano: 2018
• Provas: FCC - 2018 - TRT - 14ª Região (RO e AC) - Analista Judiciário - Psicologia
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Estresse Laboral; Psicologia e Organizações; Psicopatologia do Trabalho

Um dos fatores organizacionais associados a índices elevados da síndrome de Burnout corresponde

• A. ao baixo nível de controle, falta de conhecimento para realizar o trabalho e falta de estímulo para se trabalhar.
• B. à falta de suporte social, falta de estrutura de trabalho e de apoio familiar.
• C. ao tipo de ocupação, suporte familiar e estrutura de trabalho.
• D. à falta de confiança, de respeito e de consideração entre os membros de uma equipe.
• E. ao trabalho por turnos, falta de autoconfiança e falta de equipamentos de segurança.

Gabarito: D

Comentários

• Alguém sabe a referência pra essa questão? Ficarei mto grata se me informarem. :D

• "A falta de confiança, respeito e consideração entre os membros de uma equipe provocam um clima social prejudicial".

  fonte:  Artigo - Síndrome de Burnout. Disponível em: https://www.polbr.med.br/ano17/art0917.php

• A Síndrome de Burnout não é apenas um problema do indivíduo, mas também do ambiente social no qual ele trabalha. Um levantamento bibliográfico realizado em 2007 encontrou como fatores organizacionais relacionados a elevados índices de Burnout: a burocracia dentro das instituições; a falta de autonomia e as mudanças organizacionais frequentes; a falta de consideração, confiança e respeito entre os membros da equipe; a comunicação ineficiente; a impossibilidade de ascender na carreira, de melhorar sua remuneração e de reconhecimento de seu trabalho; inadequação do ambiente físico e riscos ocupacionais no processo de trabalho.

  http://www.facenf.uerj.br/v18n4/v18n4a04.pdf

• Fatores Desencadeadores da Síndrome de Burnout

  1- Fatores do Trabalho

  --> Tipo de ocupação

  --> Tempo de profissão

  --> Tempo na instituição

  --> Trabalhos por Turno ou Noturno

  --> Sobrecarga

  --> Relações Profissional-Cliente

  --> Tipo de Cliente

  --> Relações entre colegas de trabalho

  --> Conflito de papéis

  --> Ambiguidade de papéis

  --> Suporte Organizacional

  --> Satisfação no trabalho

  --> Controle

  --> Responsabilidade

  --> Pressão no trabalho

  --> Possibilidade de Progresso

  --> Percepção de Ineqüidade

  --> Conflitos com Valores Pessoais

  --> Falta de Feedback

  2- Fatores Organizacionais

  --> Ambiente Físico

  --> Mudanças Organizacionais

  --> Normas Institucionais

  --> Clima (ex: falta de confiança, de respeito e de consideração entre os membros de uma equipe)

  --> Burocracia

  --> Comunicação

  --> Autonomia

  --> Recompensa

  --> Segurança

  -->

  3- Fatores Sociais

  --> Suporte Social

  --> Suporte Familiar

  --> Cultura

  --> Prestígio Social