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                                O Ciclo PDCA ou SDCA, significa Plan, Do, Check, Action (Planejar, Fazer, Verificar e Agir). Esse método tem a função de garantir que a empresa organize seus processos, não importando a sua natureza.   O ciclo PDCA é assim chamado devido ao nome em inglês de cada uma das etapas que o compõem: P: do verbo “Plan”, ou planejar. D: do verbo “Do”, fazer ou executar. C: do verbo “Check”, checar, analisar ou verificar. A: do verbo “Action”, agir de forma a corrigir eventuais erros ou falhas.   Importante ressaltar que, uma vez implantado, o ciclo PDCA deve tornar-se uma constante dentro da empresa, um verdadeiro círculo virtuoso objetivando sempre a melhoria contínua. 
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                                iteração = repetição   Gabarito: letra A 
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                                a) Desenvolve-se por um processo de iteração.  (correto, iterar é ato de repetir, a repetição reforça a melhoria do sistema) b) Segue cinco etapas em sua realização.  (errado: são 8 fases*) c) Funciona conforme os preceitos da reengenharia. (errado, funciona segundo os preceitos do Kaizen que significa melhoria contínua) d)  Desconsidera o planejamento como etapa-chave.  (errado: não desconsidera pois é sua primeira etapa) e) Utiliza, como referência, as práticas dos concorrentes. (errado: tal definição diz repeito a outra ferramenta chamada Benchmarking) ------------- *Segundo Jurandir Peinado e Alexandre Reis Graeml (Adm da Produção):  Plan: 1 Identificação do problema / 2 Observação / 3 Análise para descobrir causas / 4 Plano de ação
 Do: 5 Ação
 Check: 6 Verificação / Perguntas: Bloqueio foi efetivo? Se Não: retorna ao passo 2, se Sim: segue para passo 7
 Act: 7 Padronização / 8 Conclusão
 
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                                desculpe colega Marcos Silva mas interação é a comunicação entre pessoas ou influência mútua de órgãos ou organismos. Já iteração é o ato de repetir e na álgebra é um método de resolver equações através da repetição tomando como base o resultado do cilco anterior, como é realizado pelo ciclo PDCA. 
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                                GAB-A   O OBJETIVO DESSA FERRAMENTA É SIMPLIFICAR O PROCESSO DE MELHORIA DOS PROCESSOS E A CORREÇÃO DE PROBLEMAS   E FAZER COM QUE QUALQUER FUNCIONÁRIO DA ORGANIZAÇÃO POSSA PARTICIPAR DESSE PROCESSO E MELHORAR A QUALIDADE DA ORGANIZAÇÃO. 
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                                É iteração mesmo! iterar = repetir 
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                                Iteração: processo de resolução de uma equação mediante operações em que sucessivamente o objeto de cada uma é o resultado da que a precede. 
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                                A) Iteração = Repetição. B) 4 etapas. P (1ª) - D (2ª) - C (3ª) - A (4ª). C) Reengenharia não é ferramenta de melhoria contínua. D) Considera. É a 1ª etapa (P). E) Benchmarking (invejinha).   Fonte: Labuta nossa de cada dia. 
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                                O Ciclo PDCA desenvolve-se por um processo de iteração (repetição). iterar = repetir a) 
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                                PDCA: cíclico, periódico e iterativo são sinônimos! 
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                                se ITERAR é repetir, o que é REITERAR? seria repetir de novo? Mas gramaticalmente não existe "repetir de novo"... (Perdoem meus delírios, vou ali tomar meus remédios) 
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                                Alternativa A. Certo. O ciclo PDCA tem o caráter iterativo. Os gestores “giram” continuamente o ciclo PDCA em busca de promover melhorias contínuas.   Alternativa B. Errado. O ciclo PDCA possui quatro etapas: planejamento, execução, verificação e ação.   Alternativa C. Errado. Os pressupostos do ciclo PDCA contrapõem-se frontalmente aos preceitos da reengenharia. O ciclo PDCA almeja melhorias contínuas e incrementais, enquanto a reengenharia propõe mudanças radicais e bruscas (uma espécie de “começar do zero”).   Alternativa D. Errado. Uma das etapas do ciclo PDCA é o planejamento.   Alternativa E. Errado. A ferramenta que utiliza como referência as práticas dos concorrentes é denominada de benchmarking.   Gabarito: A