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Letra B.
Nas teorias situacionais de liderança, cada situação requer um tipo de liderança para obter eficácia. Porém, como avaliar a situação? Há três formas principais para isso:
-Modelo Tannenbaum-Schimdt;
-Modelo Fiedler e
-Modelo Hersey-Blanchard - Este foi o que achei mais adequado para avaliar a situação demonstrada na questão. Neste modelo (Hersey- Blanchard), a situação é definida conforme o nível de maturidade do subordinado, quanto mais imaturo ele for (como na questão "...conhecimentos, práticas e motivações baixas") mais a situação requer líder com forte autoridade e pouca ênfase nos relacionamentos. Logo, direção autocrática.
Fonte: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Administração para concursos. Rio de Janeiro: Método, 2016.
Agradeço, desde já, pelas observações e correções. =)
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Gabarito B
na questão diz que o empregado tem níveis de conhecimentos e prática muito baixos, logo o chefe dele deve ficar bem próximo, orientá-lo o máximo possível, a fim de que o trabalho saia conforme planejado.
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Estilo Laissez-faire, quer dizer liberal. Portanto, se o funcionário tem pouco conheciemento e está desmotivado, não tem como dar liberdade para ele. Tem que manter um controle maior para que tudo seja realizado da melhor forma possível.
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O QUE ESTÁ CERTO E ERRADO NA QUESTÃO?? PODEM SER MAIS CLAROS???
FICO AGRADECIDO!
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Teoria Situacional de Hersey e Blanchard – O ciclo de vida da Liderança
A abordagem de Hersey e Blanchard se apoia no relacionamento entre a maturidade dos
empregados e o comportamento do líder em relação ao relacionamento e à tarefa.
Direção – Quando os empregados são incapazes e indispostos a trabalhar, o estilo ideal seria
focado nas tarefas. Nessa situação, o chefe manda, determina o que deve ser feito, quando deve ser
feito e como deve ser feito. É o que se chama de comportamento de alta tarefa e baixo
relacionamento;
Persuasão – Nessa situação, o empregado já tem um nível de prontidão moderado, tem um
pouco de experiência e/ou segurança no que faz, permitindo que o líder se comporte de modo a
focar não só na tarefa, mas no relacionamento com o empregado. É o que se chama de
comportamento de alta tarefa e alto relacionamento;
Participação – Nessa situação, o empregado já tem mais habilidades no trabalho e o papel do
líder seria ajudá-lo e guiá-lo em seu trabalho, mas de modo participativo. Seria um líder mais
focado no relacionamento do que nas tarefas. É o que se chama de comportamento de baixa tarefa
e alto relacionamento;
Delegação – Nessa situação, os empregados já têm um alto nível de habilidades, de segurança e
iniciativa, possibilitando ao líder utilizar o estilo de delegação. Caberia ao líder dar uma meta e a
autoridade correspondente ao empregado para que este possa fazer seu trabalho com maior
autonomia. É o que se chama de comportamento de baixa tarefa e baixo relacionamento.
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A liderança situacional leva em consideração: o nível de conhecimento do liderado e seu nível de maturidade. Quando adotada a autocracia (liderado com pouca habilidade e pouca maturidade/motivação), é o famoso "bora comigo" (deixar tudo previamente detalhado).
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No caso tem que analisar a situação ao qual se encaixe o tipo de liderança., nessa questão é o líder autocrático que direciona o liderado.
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Se o liderado não possui capacidade e nem motivação -> ideal é o líder autocrático
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Como um líder autocrático poderia gerar motivação?
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um funcionário momentaneamente desmotivado NÃO está apto para participar de decisões com sua chefia(liderança democrática) ou deliberar por si mesmo (liderança liberal)
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Gabarito B
TIPOS DE LIDER
· Autocrático(centralizador): o líder centralizar as decisões e impor suas ordens ao grupo.
· Democrático: o líder toma as decisões em conjunto com liderados. PRESENÇA DOS LÍDER
o CONSULTIVO: O líder PEDE A OPINIÃO aos subordinados antes de tomar a decisão.
o PARTICIPATIVO: Funcionários PARTICIPAM não só com a opinião, mas DECIDEM CONJUNTAMENTE com o líder.
· Liberal(Laissez-faire): total liberdade aos liderados para a tomada de decisão. SEM A PRESENÇA DO LÍDER.
Estrutura de iniciação: Líder voltado às tarefas.
Estrutura de consideração: Líder voltado aos liderados.
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o enunciado diz que o liderado não sabe e tem tá afim de fazer, então é o autocrático mesmo, dando ordens e dizendo como faz.
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Para que a questão em análise seja respondida corretamente, precisamos conhecer a teoria da liderança situacional. Vejamos o que está envolvido neste assunto e em seguida qual das alternativas é a correta.
Teoria da Liderança Situacional – Paul Hersey e Kenneth Blanchard
A Liderança situacional dá ênfase à capacidade do líder de adaptar o seu modo de liderar, conduzindo bem os liderados, segundo a situação envolvida. Este modelo considera a maturidade dos liderados para que o melhor estilo de liderar seja adotado, sendo que:
M1: maturidade baixa: o liderado não possui nem competência nem motivação suficiente para desempenhar suas atividades.
M3 e M2: maturidade mediana:
- Em M2, o funcionário até possui motivação, mas lhe falta competência para o desempenho das suas tarefas.
- Em M3, é o contrário, o liderado possui a competência necessária para desempenhar suas atividades, mas não está motivado para isso.
M4: maturidade alta: o indivíduo além de possuir competência, está motivado.
Partindo da premissa de que os líderes devem estar atentos à prontidão dos liderados, eles podem adotar algum dos seguintes estilos de liderança, sempre levando em conta a maturidade do liderado:
- DETERMINAR: indicado para aqueles que têm baixa competência e não tem motivação, M1. O comportamento do líder deve ser direcionado a dar ordens e a reduzir o apoio emocional. O foco deverá recair sobre as tarefas.
- PERSUADIR: recomendável para os que possuem motivação, mas não possuem competência, M2. A ênfase cairá tanto na tarefa como na motivação.
- COMPARTILHAR: mais adequado para o liderado que sabe realizar as tarefas, mas está pouco motivado, M3.
- DELEGAR: é adequado para aqueles que estão motivados e sabem fazer o que deve ser feito, M4.
Ao visualizarmos os estilos de liderança acima, podemos concluir que para a situação narrada pelo enunciado da questão, o estilo de liderança mais adequado é aquele que impõe, de forma clara, o que o liderado deve fazer para cumprir bem suas atividades, isto é, um estilo autocrático de liderança.
GABARITO: B
Fonte: DURAN, C. Gestão de Pessoas. Salvador: Juspodivm, 2016.