-
Diagrama de dispersão
possibilita analisar a correlação entre duas variáveis quantitativa
Benchmarking
Copiar ou apropriar-se dos melhores modelos de serviços e processos de trabalhos, dos líderes reconhecidos como representantes das melhores práticas (dados Qualitativos)
Checklist
instrumento de coleta de dados para entender melhor um processo.
Histograma
gráco de barras que auxilia na análise da frequência dos dados quantitativos
Brainstorming
Meio de incentivar a geração de alternativas, sem qualquer análise crítica. (Ideias = dados qualitativos)
Gabarito: C)
-
kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
#oremos
-
Só sei o significado do Brainstorming,tempestade de ideias,não era o suficiente pra responder kkk
-
VDD Dayane Gois KKKKKKKK
-
Ai a pessoa fica em dúvida entre B e C, marca a qual? B. Esse é o dilema do concurseiro.
Avante.
-
Os passos para responder a questão por lógica:
1) Diagrama de dispersão tem C em todas as alternativas, ou seja, "ferramentas para dados numéricos". Portanto, Histograma tem que ser C também, assim eliminando alternativas A e D.
2) Como sobrou B e C, percebi que Brainstorming é B nas duas alternativas restantes ("ferramentas para dados não numéricos"), ou seja, Benchmarking só pode ser B também.
3) Só marcar letra C!
Importante destacar que é preciso ter pelo menos noção básica das ferramentas de gestão citadas para facilitar as correlações. Segue breve resumo:
- Diagrama de dispersão: gráfico cartesiano que representa a relação entre duas variáveis
- Histograma: gráfico que mostra a distribuição de dados por categoria, representando a distribuição de frequência da variação existente e os resultados de um processo
Obs. Os dois possuem similaridades (mesmo grupo).
- Benchmarking: técnica de mudança a partir da aprendizagem com os outros (incorporar melhores práticas)
- Brainstorming: técnica de mudança a fim de fomentar a geração de alternativas (tempestade de ideias)
Obs. Os dois possuem similaridades (mesmo grupo).
- Checklist: lista de verificação
-
Pesadíssima! #perplexa
-
Gabarito: C.
-
Para que a questão em análise seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre o que está envolvido em algumas ferramentas de gestão administrativa. A alternativa correta deverá apresentar a sequência correta da união das colunas apresentadas. Sendo que devemos saber quais ferramentas envolvem dados matemáticos, não matemáticos e quais são usados para coletar dados.
(C) Diagrama de dispersão
Diagrama de dispersão é um diagrama que pode indicar uma possível correlação entre duas variáveis, realizando um estudo sobre elas, por meio do sistema cartesiano. Seu objetivo é apresentar a alteração sofrida por uma variável quando outra é modificada, podendo ser usado, ainda, para demonstrar um efeito antes de determinada intervenção e depois dela.
(B) Benchmarking
Benchmarking se trata de um processo de estudo de concorrentes. É uma técnica que consiste em fazer comparações e procurar imitar as organizações, concorrentes ou não, do mesmo ramo de negócios ou de outros, que tenham práticas exemplares de administração. É a busca das melhores práticas da administração, como forma de ganhar vantagens competitivas.
(A) Checklist
A lista/folha de verificação busca realizar uma análise quantitativa sobre o estado ou a situação de certos itens. Sua construção se dá de forma bem simples, em uma coluna são relacionados os itens a serem observados, e na outra, os principais defeitos ocorridos.
(C) Histograma
O histograma tem como finalidade mostrar a distribuição dos dados por categoria através de um gráfico de barras, indicando o número de unidades em cada categoria. Representa, além da distribuição da probabilidade da variação existente, os resultados de um processo.
(B) Brainstorming
Brainstorming ou tempestade de ideias é uma técnica usada para incentivar a geração de ideias, alternativas, sem qualquer análise crítica. Pode ser aplicado de duas formas:
- Brainstorming estruturado: as pessoas do grupo sugerem uma ideia em cada sequência ou aguardam até a próxima rodada, se não surgir nenhuma ideia;
- Brainstorming não-estrutrado: os integrantes do grupo expõem suas ideias conforme elas surgem.
Após verificarmos a sequência, concluímos que a alternativa "C" é a correta.
GABARITO: C
Fontes:
MOREIRA. E. A. L. Administração Geral e pública. Juspodivm: Salvador, 2016.
MAXIMIANO, A. C. A. Teoria Geral da Administração: da revolução urbana à revolução digital. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2018.