Gabarito do Professor:
De acordo com a Lei 4.680/1965, Agência de Propaganda é “pessoa
jurídica especializada na arte e técnica publicitária, que, através de
especialistas, estuda, concebe, executa e distribui propaganda aos veículos de divulgação,
por ordem e conta de clientes anunciantes, com o objetivo de promover a venda
de produtos e serviços, difundir ideias ou informar o público a respeito de
organizações ou instituições colocadas a serviço desse mesmo público".
As agências são compostas por departamentos administrativos
(comercial, financeiro e jurídico, por exemplo) e por setores que lidam
diretamente com o cliente e sua demanda (atendimento, planejamento, pesquisa,
criação, redação, mídia e produção).
Vamos analisar as alternativas:
A)
Errado. O setor de
criação, geralmente composto pelo diretor de arte, designer gráfico e redator,
é responsável por todo o processo criativo, que envolve desde o desenvolvimento
da ideia inicial e conceituação do produto até a apresentação da peça (anúncio,
identidade da marca, logotipo, embalagem de produto são alguns exemplos). O levantamento
do briefing com o cliente é feito pelo departamento de atendimento.
B)
Errado. A equipe de mídia
é a encarregada de selecionar os canais mais adequados para divulgar uma
campanha, peça ou anúncio, comprar os espaços nos veículos de comunicação e se
certificar de que de o planejado será cumprido em todas as mídias. A produção
de conteúdo é realizada pelo departamento de produção, geralmente em parceria
com empresas parceiras especializadas.
C)
Errado. A equipe de
atendimento é responsável pelo relacionamento entre o anunciante e a agência. Esse
departamento procura entender a necessidade do cliente e traduzir a ideia para
a empresa em forma de briefing; também se encarrega de apresentar as peças para
aprovação do anunciante. No âmbito interno, lida com prazos de entrega pelos
outros departamentos envolvidos. O setor responsável pela compra de espaços nos
veículos de comunicação é o de mídia.
D)
Errado. A equipe de atendimento
participa da reunião de briefing, enquanto que o setor de pesquisa estuda o consumidor
e os mercados para auxiliar a criação e a mídia. Esse levantamento de
informações estratégicas pode ser feito por meio de pesquisas inéditas ou pela
análise de outras pesquisas, cases, artigos e publicações.
E)
Certo. Entre as funções
do setor de atendimento está o levantamento do briefing com o cliente, para
compreensão da necessidade e apresentação da ideia para as equipes de criação e
mídia.
Com base nessas explicações, podemos concluir que a
alternativa correta é a E.
Gabarito do Professor: Letra E.