Questão 2826604

• Banca: COPEVE-UFAL
• Órgão: Prefeitura de Maceió - AL
• Ano: 2017
• Provas: COPEVE-UFAL - 2017 - Prefeitura de Maceió - AL - Técnico Administrativo
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Estratégia organizacional; Gestão Estratégica

Uma empresa pretende realizar uma análise estratégica de sua atuação; para tanto, separou algumas ferramentas utilizadas por gestores da área de gestão estratégica. Nesse levantamento, surgiram as técnicas Análise SWOT, Matriz BCG e Cinco Forças de Porter. A respeito dessas técnicas, dadas as afirmativas,

I. O poder de barganha de clientes e fornecedores é analisado ao se utilizar a matriz FOFA.

II. As cinco forças de Porter permitem conhecer a concorrência para que possam classificá-las em: oponentes vaca leiteira, abacaxi, estrela ou em questionamento (interrogação).

III. A matriz BCG utiliza dois eixos para se fazer uma análise estratégica, que são a taxa de crescimento do mercado e a participação do produto no mercado.

verifica-se que está(ão) correta(s)

• A. II, apenas.
• B. III, apenas.
• C. I e II, apenas.
• D. I e III, apenas.
• E. I, II e III.

Gabarito: B

Comentários

• Alternativa B.

  
  

  Quanto as 5 forças de Porter:

  Rivalidade entre concorrentes  Poder de barganha dos fornecedores Poder de barganha dos clientes Ameaça de novos concorrentes  Ameaça de novos produtos ou serviços

  
  

  Fonte:<https://marketingdeconteudo.com/5-forcas-de-porter/>

  
  

• Matriz FOFA também é conhecida como análise SWOT

• Só a titulo de informação:

  
  

  O modelo das cinco forças de Porter permite analisar o grau de atratividade de um setor da economia. Ele identifica os fatores que afetam a competitividade, dentre os quais uma das forças está dentro do próprio setor, sendo que os demais são externos.

• GAB. LETRA B

  Matriz BCG – Conceito: Uma metodologia gráfica que define e compara diferentes produtos ou unidades de negócio de uma empresa, baseada em volume, participação de mercado e crescimento de mercado, com o objetivo de se tomar as decisões estratégicas mais adequadas sobre cada produto ou negócio analisado. Os desenhos de vaca, estrela, interrogação e abacaxi pertencem à matriz BCG.

  II - Mas, afinal de contas, quais são as 5 forças de Porter? Segue a lista:

  Rivalidade entre concorrentes

   Poder de barganha dos fornecedores

  Poder de barganha dos clientes (AQUI SE ENCONTRA O ERRO DA ALTERNATIVA I) 

  Ameaça de novos concorrentes

   Ameaça de novos produtos ou serviços

• b-

  I. balanced scorecard

  II. boston matrix

  III. A matriz BCG

• A questão cobrou conhecimento sobre ferramentas utilizadas na gestão estratégica. Vamos ver cada uma das ferramentas citadas:

  SWOT: É uma ferramenta que possibilita a realização do diagnóstico interno e externo da organização. Nessa análise, consideram-se os seguintes aspectos que a matriz visa identificar:

  • Strengths: Forças (controláveis, internas e positivas)
  • Weaknesses: Fraquezas (controláveis, internas e negativas)
  • Opportunities: Oportunidades (não controláveis, externas e positivas)
  • Threats: Ameaças (não controláveis, externas e negativas)

  _

  5 FORÇAS DE PORTER: São forças que , segundo Porter (apud Chiavenato e Sapiro, 2020), contribuem que haja um nível de competividade setorial.

  ________________________________(1) NOVOS ENTRANTES 

  (2) FORNECEDORES ______ (5) CONCORRENTES NO MERCADO______((3) COMPRADORES

  ________________________________(4) PRODUTOS SUBSTITUTOS 

  1) Quando novas organizações entram no negócio, isso força as demais a serem mais eficazes e a concorrerem em um nível mais elevado.

  2) São poderosos se: são poucos, não há substitutos, se a organização não for prioridade do fornecedor.

  3) Os clientes são poderosos quando não há diferenciação de produtos; quando o cliente adquire uma grande parcela da produção da organização e etc.

  4) Produtos diferente que vem fora do setor e podem prejudicar a organização. Exemplo: café x chá.

  5) Relação de rivalidade entre os concorrentes.

  MATRIZ BCG: A matriz BCG refere-se a uma análise de portfólio através dos seguintes aspectos: crescimento de mercado X participação de mercado

  _____-________________________________PARTICIPAÇÃO

  ______________(Grande)_____________________________<⬅______________________.(Pequena)

  ....__________________________.Estrelas ....___________--______Pontos de Interrogação 

  CRESCIMENTO .------

  .._________________⬆_________Va-cas leiteiras.______________ Vira-latas ou abacaxi.....(

  .._____________(Pequeno)__

  FONTES:

  CHIAVENATO, I; SAPIRO, A. "Planejamento Estratégico: da intenção aos resultados". 4ª ed. São Paulo, Atlas. 2020.

  MOREIRA, E. A. L “Administração Geral e Pública para Concursos”. 4ª ed. Juspodivm. 2019 

  Analisando as alternativas:

  I. ERRADO. O poder de barganha de clientes é uma força de Porter.

  II. ERRADO. A assertiva trouxe a classificação de produtos da a BCG e não de força de Porter.

  III. CERTO. A assertiva traz corretamente uma definição do que é a matriz BCG.

   Apenas o item III está correto.

  GABARITO DA MONITORA: LETRA B