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GABARITO A
FASES DO DESENVOLVIMENTO GRUPAL DE TUCKMAN
1ª Formação
2ª Tormenta, tempestade, conflito, confrontação.
3ª Normatilzação ou normalização
4ª Execução ou desempenho
5ª Desintegração, interrupção...
Um mnemônico (FORTE NED ) sobre isso que postei esses dias: https://www.instagram.com/p/BpzpS_cnbRt/
Fonte: Ribas (2015)
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Instagram de concurso: @sheyla.r2
Resumos: https://goo.gl/92FN88
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GAB A
O modelo de cinco estágios,[2] criado por Bruce W Tuckman, baseia-se na padronização na criação de grupos em cinco etapas[3]: formação, tormenta, normalização, desempenho e interrupção. Importante citar que como todo modelo organizacional, não existe uma passagem de etapa clara e definida. Muitas vezes as etapas entrelaçam o término com o começo de uma nova etapa. Além disso, não há padronização de qual etapa é a melhor para alcançar a perfeição em um processo como um todo. Cada grupo possui objetivos diferentes e formas diferentes de interagir, muitas vezes, inclusive, existindo apenas uma etapa do modelo.[1]
Formação
Estágio em que se inicia a formação do grupo (forming), porém, há incertezas de como o grupo será estruturado, liderado e o que é permitido. Alguns autores afirmam que nessa fase existem “testes” promovidos pelos membros do grupo para saber se algumas ideias, posições e comportamentos serão aceitos no grupo. Ao término dessa etapa, cada membro aceita-se como parte de um grupo.
Tempestuosidade
Etapa dos conflitos (storming). Os testes providos anteriormente são confrontados entre os membros do grupo, como hierarquização, líder, motivo da existência e limites. Ao término da etapa, a hierarquia e liderança estarão estabelecidas, além dos conflitos solucionados.
Normalização
Etapa em que o grupo demonstra interatividade e os problemas e conflitos pessoais são deixados de lado para o bem do grupo (norming). Além disso, os objetivos e entendimento das funções implementadas no grupo são estabelecidas e aceitas por todos.
Realização
Etapa em que o grupo está concentrado em efetuar e concluir os objetivos anteriormente definidos (performing).
Suspender
Nos casos de grupos de longa duração, o desempenho é a última etapa. Porém, em casos de grupos que serão dissolvidos, existe a etapa de suspensão (adjourning). Aqui o único objetivo do grupo é finalizar os objetivos e completar as missões a eles designados até o término do grupo.
https://pt.wikipedia.org/wiki/Est%C3%A1gios_de_desenvolvimento_de_grupo
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caralho
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Ainda há incertezas.
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GAB. A
1. FORMAÇÃO=> Definição do propósito da estrutura e da liderança. Grande incerteza. Esta fase termina quando já se reconhece como participantes.
2. CONFLITO / TORMENTA => Conflitos sobre questões de controle. Ajuste e negociações sobre quem fará o que, os conflitos nunca devem ser ignorados, e sim tratados.
3. NORMATIZAÇÃO / NORMALIZAÇÃO => Desenvolve relacionamentos próximos e coesão. Constroem-se relações de maior proximidade e os sentimentos. Lideranças são formadas e papéis bem definidos.
4. DESEMPENHO => Equipe que faz a tarefa de fato. É totalmente funcional. É a ''fase da produtividade''
5. DESINTEGRAÇÃO / INTERRUPÇÃO => Preocupação com a conclusão das atividades. Preparo para desfazer a equipe. É ''normal'' quando são alcançadas as metas traçadas para a equipe.
FONTE: Ribas
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No estágio de FORMAÇÃO tudo ainda é INCERTO
Orientação e desenvolvimento do grupo;
Início de relações ("quebrar o gelo);
Instabilidade e INCERTEZA;
o líder deve encorajar os participantes.
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Estágios de desenvolvimento do grupo
ROBBINS (2005, p.187) diz que "os grupos geralmente passam por uma sequência padronizada em sua evolução." Essa sequência é conhecida como modelo de cinco estágios de desenvolvimento do grupo. Esse modelo é composto por cinco etapas: formação, tormenta, normalização, desempenho e interrupção.
1. Formação: E o estágio inicial, no qual os membros estão começando a interagir. E caracterizado por uma grande dose de incerteza sobre os propósitos do grupo, sua estrutura e sua liderança. Os membros estão "reconhecendo o terreno" para descobrir quais comportamentos são aceitáveis. É neste momento que os membros começam a pensar em si mesmos como partes do grupo.
2. Tormenta: Caracterizado pela ocorrência de diversos conflitos no grupo. Os indivíduos já reconhecem a existência do grupo, mas demonstram resistência em relação aos limites da individualidade. Há também conflito quanto a definição de quem irá liderar o grupo. É durante a tormenta que os membros medem forças, estabelecendo uma espécie de hierarquia das relações dentro do grupo. Após o encerramento desta etapa, esta hierarquia estará relativamente clara para os membros do grupo.
3. Normalização: Começa a haver coesão no comportamento do grupo, tornando os integrantes mais próximos uns dos outros. Surge um sentido de identidade e os membros começam a agir como uma unidade coordenada. Ao final deste estágio a estrutura do grupo se torna mais sólida, de tal forma que o grupo assimila um conjunto de expectativas que definem qual deverá ser o comportamento mais adequado para o grupo.
4. Desempenho: E o estágio no qual a estrutura do grupo é funcional e aceita, ocorre após o estabelecimento da hierarquia - estágio da tormenta - e das normas - normatização. Nesta fase, o grupo está coeso e a sua energia é analisada nas tarefas a serem realizadas. Nos grupos permanentes de trabalho, este pode ser considerado o último estágio de formação, sendo que a etapa do desempenho continuará ocorrendo de forma contínua. Em grupos temporários, haverá ainda a etapa de interrupção.
5. Interrupção: E o estágio final do desenvolvimento dos grupos temporários, pois prepara o grupo para seu fim. Como as atividades deverão ser concluídas e o grupo dissolvido, o foco deixa de ser o desempenho das tarefas e passa para o encerramento dos trabalhos. Nesta etapa, podem surgir sentimentos conflitantes dentro do grupo. Enquanto alguns membros se sentem mais contentes com o desempenho obtido, outros ficam abatidos com o encerramento e com o fim da amizade nascida a partir do convívio.
Fonte: Prof. Heron Lemos - Estudo Dirigido para UFC - Vol.03 (Adm. Geral)
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Estágios de desenvolvimento dos grupos:
FO TO? manda um NO DES IN
FOrmação TOrmenta? manda um NOrmalização DESempenho INterrupção
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GAB. A
No estágio de formação, que é o período inicial, ocorre toda a orientação e desenvolvimento do grupo. Os competentes começam a estabelecer possíveis relações entre si e testam possibilidades de amizades futuras. É o período de quebrar o gelo, portanto, não se tem ainda a certeza sobre os propósitos do grupo, sua estrutura e sua liderança.
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marcando0
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Segundo Robbins, Judge e Sobral (2010, p. 265),
Modelo de cinco estágios de desenvolvimento do grupo: modelo que descreve as etapas pelas quais os grupos passam: formação, tormenta, normatização, desempenho e interrupção.
- Formação: primeiro estágio do desenvolvimento do grupo, caracterizado por grande dose de incerteza.
- Tormenta: segundo estágio do desenvolvimento do grupo, caracterizado por conflitos entre seus membros. Os membros aceitam a existência do grupo, mas resistem aos limites impostos à individualidade. Além disso, existe um conflito sobre quem controlará o grupo.
- Normatização: terceiro estágio do desenvolvimento do grupo, caracterizado por proximidade nos relacionamentos e coesão.
- Desempenho: quarto estágio do desenvolvimento do grupo, quando ele está totalmente funcional. A energia do grupo transferiu-se do esforço voltado ao conhecimento e à compreensão mútuos de seus membros para o desempenho da tarefa que deve ser realizada.
- Interrupção: estágio final do desenvolvimento para os grupos temporários, caracterizado por uma preocupação maior com a conclusão das atividades do que com o desempenho para realizar a tarefa.
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A.; SOBRAL, F. Comportamento organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010.
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Estágio I ➝ Formação ➝ Grandes incertezas
Gabarito A)