GABARITO E
☆ AMBIENTE INTERNO (VARIÁVEIS CONTROLÁVEIS): RECURSOS, PROCESSOS, NORMALIZAÇÃO INTERNA..
(análise de forças e fraquezas)
☆ AMBIENTE EXTERNO (VARIÁVEIS NÃO CONTROLÁVEIS): LEGISLAÇÃO, FORNECEDORES, CLIENTES...
(análise de oportunidades e ameaças)
A - O ambiente interno tem geralmente maior influência sobre o resultado financeiro das empresas do que o ambiente externo. Não tem como validar, pois ambos pode influenciar.
B - Os empregados e os equipamentos de produção fazem parte do ambiente externo da organização.
Os empregados e os equipamentos de produção fazem parte do ambiente interno da organização.
C - O ambiente externo tem geralmente maior influência sobre o resultado financeiro das empresas do que o ambiente interno. Não tem como validar, pois ambos pode influenciar.
D - O ambiente interno é aquele que não está sob o controle da administração da organização.
O ambiente interno é aquele que está sob o controle da administração da organização.
E - Os fornecedores, os clientes e o governo fazem parte do ambiente externo da organização.