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GABARITO B
AS ESTRATÉGIAS GENÉRICAS DE PORTER
A) LIDERANÇA EM CUSTOS:
•Visa atingir um alto volume de clientes
•Retira investimento de outras areas
•Mais eficiente aplicdos a produção de grandes volumes e de custo mais baixo.
B) DIFERENCIAÇÃO:
•Atribuir ao produto\serviço caractéristicas únicas e exclusivas.
•Produtos refletem a imagem da empresa.
•Ex: Iphone (Apple)
C) ENFOQUE, FOCO OU NICHO
• Grupo de clientes ou região geográfica específica.
•Atinge somente um segmento
FONTE: MEUS RESUMOS (@sheyla.r2)
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TUDO QUE EU PRECISO SABER SOBRE PORTER:
TEORIA BASEIA-SE EM:
* O RELACIONAMENTO DA EMPRESA COM O MEIO AMBIENTE.
--> ESTRATÉGIAS GENÉRICAS DE PORTER:
1) LIDERANÇA EM CUSTO TOTAL;
2) DIFERENCIAÇÃO;
3) ENFOQUE.
--> ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS DE PORTER:
1) RIVALIDADE;
2) BARREIRAS À ENTRADA DE CONCORRENTES;
3) PODER DE BARGANHA DOS COMPRADORES;
4) PODER DE BARGANHA DOS FORNECEDORES;
5) AMEAÇA DE PRODUTOS.
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✿ As empresas podem tomar uma das três estratégicas genéricas propostas por Porter: liderança em custo, diferenciação e foco (também chama da enfoque ou estratégia de nicho).
▸ Liderança em custos – Nessa estratégia, a empresa busca ser a mais eficiente na produção de produtos e serviços em seu mercado, de modo que tenha vantagem competitiva em relação aos seus concorrentes. Pode-se alcançar isso com: economias de escala, acesso a matérias-primas mais baratas, entre outras. Essa posição de custo mais baixo que seus concorrentes permite uma série de vantagens, como operar com lucratividade quando seus concorrentes estão perdendo dinheiro, por exemplo.
▸ Diferenciação – Uma empresa também pode ter vantagens competitivas tendo produtos com características únicas na percepção de seus clientes, que lhe possibilitem cobrar um preço mais alto sem perder sua clientela. Um exemplo atual é a Apple. Essa empresa, com seus produtos inovadores como o iPhone e o iPad, tem conquistado uma maior lealdade de seus clientes e maior lucratividade. A diferenciação pode ocorrer na qualidade do produto, no atendimento, no estilo do produto, na marca etc.
▸ Foco ou Enfoque – Também é chamada de estratégia de nicho. Nessa situação, a empresa foca seus esforços em um mercado pequeno (seja geográfico, produto ou clientela) de modo a conseguir uma vantagem específica naquele mercado, que não tenha como conseguir em todo o mercado (a Ferrari buscou essa estratégia com o foco em carros de alto desempenho, pois era pequena para concorrer no mercado de automóveis populares, muito maior, antes de ser comprada pela Fiat).
➥ Fonte: Prof. Heron Lemos – Apostila de Administração - Tiradentes
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03 estratégias competitivas genéricas de Porter:
=> Liderança em custo (ou liderança em custo total);
=> Diferenciação
=> Enfoque (ou focalização).