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CORRETO
Na função controle é realizada a comparação do obtido com o almejado (meta estabelecida lá no planejamento)
Processo de controle:
1- estabelece metas; 2- monitora; 3- compara; 4- medidas corretivas
O processo é:
✎ Flexível;
✎ Autocontrolável;
✎ Claro e compreensível;
✎ Orientado para resultados.
* Controle de inspeção e qualidade são exemplos de controles operacionais
resumos/ mapas https://goo.gl/92FN88
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CONTROLE:
- É ANALISAR OS RESULTADOS PARA VERIFICAR SE ESTÃO DE ACORDO COM O QUE FOI PLANEJADO.
- ACOMPANHA AS ATIVIDADES PARA TER CERTEZA QUE ESTÃO NA DIREÇÃO CERTA DO QUE FOI DETERMINADO PELO PLANEJAMENTO.
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Controle
Após a definição de planejamento, organização e liderança no processo administrativo, será analisada a função de controle, que pode ser compreendida, de acordo com Maximiano (2009), como um processo contínuo do processo administrativo, que tem como principal objetivo ajustar e controlar as atividades organizacionais, tornando-as consistentes no desempenho de seus planos e metas. Na função de controle, os gerentes precisam saber de todas as informações essenciais da organização para decidir os padrões e as medidas que serão necessárias para obter um monitoramento e um controle eficaz da organização.
Segundo Robbins (2005, p. 33), "a função final, desempenhada pelos gerentes, é o controle", ou seja, depois que as metas são fixadas, os planos formulados, os arranjos estruturais definidos e as pessoas contratadas, treinadas e motivadas, alguma coisa ainda pode não tomar a direção correta. Desta forma, para garantir que as coisas caminhem como devem, a administração precisa monitorar o desempenho da organização. O desempenho real deve ser comparado às metas previamente fixadas, de forma que os gerentes possam trazer a organização novamente para o seu curso. Esse processo de monitorar, comparar e corrigir se constitui na função controle.
O processo de controle é executado em todas as áreas de uma organização, sendo necessário para medir e avaliar padrões de desempenho das organizações, além de fazer uso eficaz do feedback para tomar medidas de correção quando for necessário.
O processo de controle apresenta quatro etapas ou fases:
1 - Estabelecimento de objetivos ou padrões de desempenho;
2 - Avaliação ou mensuração do desempenho atual;
3 - Comparação do desempenho atual com os objetos ou padrões estabelecidos; e
4 - Tomada de ação corretiva para corrigir possíveis desvios ou anormalidades.
Fonte: Estudo Dirigido para UFC – Vol 03 – Prof. Heron Lemos
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CORRETA.
A UTILIZAÇAO DE PLANILHAS É UM DOS MEIOS PARA SE TER CONTROLE SOBRE ALGO, DENTRO DE UMA ORGANIZAÇÃO.
FAZIA MUITO ISSO NA EMPRESA EM QUE TRABALHAVA, CONTROLAVA UMAS 10 :(
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CORRETO.
CONTROLE:
- É ANALISAR OS RESULTADOS PARA VERIFICAR SE ESTÃO DE ACORDO COM O QUE FOI PLANEJADO.
- ACOMPANHA AS ATIVIDADES PARA TER CERTEZA QUE ESTÃO NA DIREÇÃO CERTA DO QUE FOI DETERMINADO PELO PLANEJAMENTO.
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O processo de CONTROLE:
1) estabelecimento de objetivos/metas (o que se pretende alcançar com o controle);
2) definição dos padrões de desempenho (para poder identificar um problema, é necessário primeiro estabelecer o que é correto);
3) avaliação ou mensuração do desempenho atual (obtenção de informações de como o trabalho está sendo executado);
4) comparação do desempenho atual com os objetivos ou padrões estabelecidos;
5) identificação de erros/ problemas / desvio;
6) ação corretiva/ decisões/ ação.
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CERTO
FUNÇÃO "CONTROLE" = MONITORA / AVALIA
Passo a passo segundo Giovanna Carranza (2016):
1) estabelecimento de objetivos/metas;
2) definição dos padrões de desempenho;
3) avaliação do desempenho atual;
4) comparação do desempenho atual com os objetivos ou padrões estabelecidos;
5) identificação de erros
6) ação corretiva
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CONTROLE:
· Monitorar;
· Avaliar;
· Analisar;
· Gerar feedback;
· Medir;
· Mensurar;
· Estabelecer padrões;
· Comparar;
· Identificar erros;
· Corrigir.
A finalidade do CONTROLE é assegurar que os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem tanto quanto possível aos objetivos previamente estabelecidos.
CERTO
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Qualidade = controle
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Controle simultâneo - Concomitante= Durante os processos.
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CONTROLE
Assegura a realização de objetivos;
Monitora o desempenho .
Compara o desempenho com o padrão estabelecido.
Efetua correções ou aprimoramento.
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Da até medo responder um item desse direcionado para cargo de nível superior, parece ser pegadinha rsrs
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Gabarito: Certo
Controle: monitora as atividades e corrigiros os desvios.
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GABARITO: CERTO
COMPLEMENTANDO:
Para Chiavenato, o controle é um processo cíclico e é representado por quatro fases[i]:
Estabelecimento de padrões ou critérios: Neste primeiro momento é necessário definir qual desempenho se espera (padrão) e quais critérios serão adotados para decidir se o resultado é ou não aceitável. De forma mais prática, a ideia aqui é a seguinte: É preciso saber aonde quer chegar e como se quer chegar para poder controlar, certo?
Observação do desempenho: A ideia aqui é a monitoria do desempenho e a coleta de informações. Contextualizando, se não tivermos dados, como poderemos medir os nossos resultados? Compararemos o que com o padrão?
Comparação do desempenho com o padrão: Agora que já temos dados do momento atual podemos comparar com o que foi previamente estabelecido como padrão. É importante carregar o entendimento de que toda ação tem variação, mas nem toda variação deve ser corrigida. Chiavenato explica que os critérios estabelecidos servem como parâmetro sobre o desvio estar ou não dentro da normalidade. Algumas ferramentas de auxílio podem ajudar o administrador neste momento, como índices de desempenho, gráficos, relatórios e outros dados estatísticos.
Ações corretivas: Este é o momento do ajuste. Os desvios que estão fora do parâmetro de normalidade devem ser corrigidos para que os objetivos pretendidos sejam alcançados.
FONTE: CHIAVENATO. Introdução à Teoria Geral da Administração. 7. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004, p. 176-178.
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A função de controle consiste no esforço para assegurar que os objetivos sejam alcançados. Para realizar o controle, um dos possíveis instrumentos é a planilha. Enunciado correto.
Gabarito: CERTO
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Controle ou monitoramento. Verificar se os objetivos previamente estabelecidos no planejamento estão sendo cumpridos.
Gabarito Certo.
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CERTO
Controle
Acompanhar, monitorar e avaliar o desempenho organizacional.
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CONTROLE
O processo de monitorar as atividades de forma a assegurar que elas estejam sendo realizadas conforme o planejado e corrigir quaisquer desvios significativos.
Um sistema de controle busca garantir que os objetivos estão sendo alcançados.
GABA CERTO
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CONTROLE
O processo de monitorar as atividades de forma a assegurar que elas estejam sendo realizadas conforme o planejado e corrigir quaisquer desvios significativos.
Um sistema de controle busca garantir que os objetivos estão sendo alcançados.
GABA CERTO
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CONTROLE
O processo de monitorar as atividades de forma a assegurar que elas estejam sendo realizadas conforme o planejado e corrigir quaisquer desvios significativos.
Um sistema de controle busca garantir que os objetivos estão sendo alcançados.
GABA CERTO
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A qualidade do serviço prestado está ligada ao controle pela administração.
Gabarito:c
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PLANILHA -> Indicador
o Controle se utiliza de Indicadores e mensuradores de desempenho para avaliar a atual situação e, se estiver fora dos padrões, corrigi-la.
Gabarito: CERTO
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Controle.
Achei que era pegadinha do Cespe.