a) O tamanho da resolução depende de questões técnicas. Pode ser alta ou baixa e ser baixa não é uma regra, que de fato é negativa, como afirma a questão. Entretanto, se não é uma regra, não é um fator negativo.
b) A deterioração é característica do papel, por exemplo, mas não é um problema para os documentos digitais.
c) A obsolescência é um problema e a solução é a mudança de suporte documental. Por exemplo: um disquete (novinhos, coloquem no google), não podem mais ser acessados nos computadores atuais. Para que a informação continue a ser acessada, é necessário que se faça a mudança de suporte a fim de que a obsolescência não seja um fator impeditivo para o acesso. Por isso esse é o gabarito.
d) É até mais fácil eliminar.
e) O acesso múltiplo é totalmente possível.