Questão 289348

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: ABIN
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - ABIN - Oficial Técnico de Inteligência – Área de Comunicação Social – Publicidade e Propaganda
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Composto de Marketing em Comunicação Social; Comunicação Empresarial na Comunicação Social; Comunicação Organizacional na Comunicação Social; Estratégias de Marketing na Comunicação Social; Gestão de Marca; Identidade Organizacional; Marketing na Comunicação Social; Promoção

Acerca de gestão da marca institucional, função de destaque da
comunicação empresarial, julgue os itens que se seguem.

Merchandising constitui forma de licenciamento de marcas, que, geralmente bem posicionadas no mercado, representam negócios que privilegiam a distribuição. Para constituir o merchandising o licenciado investe no negócio conforme as determinações do licenciador sobre infraestrutura, logística, pessoal, identidade visual, políticas de preço, vendas e atendimento.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Merchandising é uma ferramenta de marketing formada pelo conjunto de técnicas responsáveis pela informação e apresentação destacada dos produtos no PONTO DE VENDA, de maneira tal que acelere sua rotatividade.

  É o conjunto dos estudos e das técnicas de aplicação utilizados, separada ou conjuntamente, pelos distribuidores e pelos produtores com vista a aumentar a rentabilidade do local de venda e o escoamento de produtos, através de uma adaptação permanente dos aprovisionamentos às necessidades do mercado e da apresentação apropriada das mercadorias.

  Existem dois tipos de merchandising:

  • De sedução: Pretende criar um ambiente e exposição apelativo, favorecendo a compra
  • De organização/gestão: Centra-se na rentabilidade do espaço do local de venda
• Creio que o conceito expresso não seria o de merchandising e sim o de franchising (ou franquia):
  
  Franquia ou franchising é uma estratégia utilizada em administração que tem como propósito um sistema de venda de licença, onde o franqueador (detentor da marca) cede aofranqueado (autorizado a explorar a marca) o direito de uso da sua marca ou patente, infraestrutura, know-how e direito de distribuição exclusiva ou semi-exclusiva de produtos ou serviços. O franqueado, por sua vez, investe e trabalha na franquia e paga parte do faturamento ao franqueador sob a forma de royalties. fonte: Wikipedia

• A questão confundiu os conceitos:

   

  Merchandising
  Merchandising consiste num conjunto de técnicas responsáveis pela informação e apresentação destacada dos produtos num determinado ponto de venda.

  
  Franchising
  Franchising é um sistema de negócio em que uma empresa - franchisador - vende a sua gama de produtos ou serviços a empresários individuais - franchisados - que vendem posteriormente aos clientes.

   

  Fonte: https://prezi.com/tm4ctkzby9-f/merchandising-e-franchising/