Questão 2920864

• Banca: FEMPERJ
• Órgão: TCE-RJ
• Ano: 2012
• Provas: FEMPERJ - 2012 - TCE-RJ - Analista de Controle Externo - Organizacional
• Disciplina: Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
• Assuntos: Ferramentas; Gestão de Processos em BPM; Indicadores de desempenho

Algumas das novas competências necessárias para a operação de uma organização estruturada e gerida por processos de negócio são:

• A. capacidade de negociação e influência dos “donos” dos processos (process owners);
• B. gestão baseada em comando e controle;
• C. capacidade para estabelecer metas autogeridas para cada integrante:
• D. consciência e delimitação clara de seu espaço de trabalho e funções associadas;
• E. capacidade dos “donos” dos processos (process owners) em assegurar que o trabalho seja realmente realizado.
  

Gabarito: A

Comentários

• OPÇÃO A