Questão 2927830

• Banca: UFGD
• Órgão: UFGD
• Ano: 2019
• Provas: UFGD - 2019 - UFGD - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Comunicação e Controle; Gestão Estratégica

Segundo Robbins (2005), administrar sem controle é abdicação de responsabilidade, uma vez que os gerentes são responsáveis pelas ações das pessoas em sua unidade e pelo desempenho global da unidade. É necessário, que sejam estabelecidos controles adequados para garantir que as atividades sejam realizadas conforme foram planejadas.

Considerando que o controle é o processo de monitorar as atividades, para garantir que estejam sendo realizadas, corrigindo quaisquer desvios importantes, assinale a alternativa correta.

• A. Todo sistema de controle possui imperfeições.
• B. Os controles possuem um lado positivo e outro negativo. Porém, o fracasso em projetar flexibilidade num sistema de controle, podendo gerar problemas menos graves do que aqueles para os quais os controles foram implementados para evitar.
• C. Se o sistema mede mais os resultados que as atividades, as pessoas passarão o tempo tentando parecer eficiente na mensuração das atividades.
• D. O processo de controle consiste na mensuração do desempenho real e avaliação do desempenho.
• E. Os controles sempre geram comportamentos produtivos dos funcionários, que por serem flexíveis permitem que as pessoas não percam de vista as metas globais.
  

Gabarito: A

Comentários

• Gabarito: A

  Errei esta questão na prova.

  Fiquei em 3º lugar neste concurso.

• Qual o erro da alternativa D.

  Como garantir que de fato "Todo sistema de controle possui imperfeições."

• Silviney, eis o item "d" corrigido:

  O processo de controle consiste na mensuração (comparação) do desempenho real com a mensuração (comparação) do desempenho projetado.

• rapaz...essa generalização (TODOS) é o que mata...como o examinador tem certeza de que todos possuem imperfeições? se apenas um sistema não têm imperfeições a alternativa já estaria errada.

• B) Os controles possuem um lado positivo e outro negativo. Porém, o fracasso em projetar flexibilidade num sistema de controle, podendo gerar problemas menos graves do que aqueles para os quais os controles foram implementados para evitar.

  ERRADO, sistema de controle pode gerar dificuldades mais graves do que aquelas para os quais os controles foram implementados para evitar.

  C) Se o sistema mede mais os resultados que as atividades, as pessoas passarão o tempo tentando parecer eficiente na mensuração das atividades.

  ERRADO, Segundo Robbins, controle “é o processo de monitoração das atividades para garantir que sejam realizadas conforme planejado e corrigidas de quaisquer desvios significativos". O controle mede e avalia o desempenho, toma ação corretiva quando necessária

  D) O processo de controle consiste na mensuração do desempenho real e avaliação do desempenho.

  ERRADO, O processo de controle consiste na mensuração do desempenho atual, comparação com o estipulado e correção dos desvios ou padrões inadequados”.

  E) Os controles sempre geram comportamentos produtivos dos funcionários, que por serem flexíveis permitem que as pessoas não percam de vista as metas globais.

  ERRADO, controle pode gerar comportamentos indesejáveis.

  FONTE: Teoria Geral da Administração./João Batista Vieira Bonome. — Curitiba: IESDE Brasil S.A., 2008.

• B) Se eu flexibilizo o controle, posso gerar problemas mais graves.

  C) Se o sistema avalia resultados, ele avalia a eficácia no alcance de resultados.

  D) O processo de controle (posterior ou a posteriori) consiste na mensuração do desempenho real e do desempenho planejado.

  E) Se for muito flexível, o profissional pode perder de vista as metas.

• Letra A.

  Entretanto, é bem difícil constatar tal afirmativa.

• Olhar para "todos" já faz com que você anule o item...

  Esse examinador é um covarde.

• Bem arbitrária a questão, visto que não tem como mensurar que todas as formas de controle são imperfeitas. Maaas, vida que segue...

  Gabarito: LETRA A

  Bons estudos! :D