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ERRADO,
O Processo de comunicação envolve:
1) Fonte
2) Codificação
3) Canal
4) Decodificação
5) Receptor
6) Retroação
7) Ruído
8) Mensagem
Fonte: Robbins - Comportamento Organizacional
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A comunicação pode ser vista como um processo composto por várias etapas além destas
Emissor/Fonte: é a pessoa que emite a mensagem para a outra parte.
Mensagem: é o conjunto de símbolos, é a ideia que o emissor quer transmitir.
Receptor/Destino: é a pessoa para quem a mensagem foi enviada. É o destinatário da mensagem, que deve recebê-la e compreendê-la.
Com isto, tendo em vista que a questão não restinguiu, deveria esta estar certa, pois o processo de comunicação passa por estas três etapas e, mais ainda bem, específicas, que relacionam o ouvinte (Receptor), o comunicador (Emissor) e a mensagem (Mensagem) que se deseje transmitir.
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Qual a interpretação que se faz dessa questão? que as etapas estão incompletas ou que não passa por essas três etapas?
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O processo de comunicação passa por três etapas bem específicas, que relacionam o ouvinte, o comunicador e a mensagem que se deseje transmitir. Resposta: Errado.
Comentário: as etapas específicas foram corretamente relacionadas pela colega Ana.
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Tem banca que considera certo por que não está dizendo que SÓ ou APENAS existem esses tipos, mas essa considera errado por que mesmo sem usar palavras restritivas, não está exatamente de acordo com a teoria... Fica difícil.
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Filho do Cespe fazendo Cespisse!
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Vale destacar que não adianta ter receptor, destino e mensagem. Você precisa de no mínimo um canal, nem que seja a fala ou gestos para se comunicar.
Sendo assim, não se pode considerar que a comunicação mais básica tenha apenas 3 "etapas"...
No comentário da Ana constam todos os processos da comunicação.
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Errada
O processo de comunicação passa por três etapas bem específicas, que relacionam o ouvinte, o comunicador e a mensagem que se deseje transmitir.
Erro 1 no processo de comunicação temos várias formas de receber a mensagem ñ só como ouvinte.
Erro 2 as Etapas de comunicação são diferentes de Elementos de comunicação.
Processo de Comunicação
Elementos do Processo de Comunicação
Emissor
Receptor
Mensagens
Etapas do Processo de Comunicação:
Mídias
Emissor:
Mensagens
Receptor:
codifica
decodifica
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