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Gabarito B
Na verdade, ênfase excessiva nos grupos informais é uma das principais críticas à Escola das Relações Humanas.
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Disfunções=Desvantagens.
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Gabarito letra D
Principais disfunções da burocracia:
1- Dificuldade de resposta às mudanças no meio externo.
2- Rigidez e apreço extremos às regras.
3- Perda da visão global da organização.
4- Lentidão no processo decisório.
5- Excessiva formalização
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olha, se o processo decisório estiver pré-estipulado, segundo os ditames de max weber, não há lentidão. Inclusive, é pressuposto do modelo burocrático ter esse controle de todo o processo para agilizar a tomada de decisão.
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Na Burocracia há um apreço bem grande de pelo formalismo.
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Ênfase excessiva nos grupos informais. (formais)
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Gabarito Letra D
Na Burocracia há um apreço bem grande de pelo formalismo.
Ênfase nos grupos informais = Teoria das relações humanas.
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Tripé da Burocracia:
Impessoalidade;
formalismo;
Profissionalização
letra D
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LETRA D
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disfunções = desvantangens
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GAB D
As disfunções da burocracia são:
- A internalização das regras e o apego aos regulamentos;
- Excesso de formalismo e de papelório;
- Resistência às mudanças;
- Despersonalização dos relacionamentos;
- Categorização como base do processo decisório;
- Superconformidade às rotinas e procedimentos;
- Exibição de sinais de autoridade;
- Dificuldade no atendimento a clientes e conflitos com o público;
- Perda da visão global da organização;
- Lentidão no processo decisório.
FONTE: MEUS RESUMOS
OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)