Questão 2942644

• Banca: COSEAC
• Órgão: UFF
• Ano: 2019
• Provas: COSEAC - 2019 - UFF - Psicólogo - Organizacional e do Trabalho
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Assédio Moral; Psicologia e Organizações

Dada a sua complexidade, a abordagem do fenômeno social do mobbing requer um enfoque multidisciplinar, tanto em sua conceituação como na intervenção. A intervenção pode se concretizar em dois campos:

• A. na saúde física e na saúde mental dos colaboradores.
• B. na resolução da situação de assédio psicológico e na abordagem das consequências do assédio para o próprio sujeito.
• C. nos processos seletivos e de treinamento e no desenvolvimento.
• D. na avaliação de competência e na avaliação de objetivos.
• E. no diagnóstico de clima organizacional e no diagnóstico de cultura organizacional.

Gabarito: B

Comentários

• Liliana Andolpho Magalhães Guimarães e Adriana Odalia Rimoli, em seu artigo “'Mobbing' (assédio psicológico) no trabalho: uma síndrome psicossocial multidimensional", apresentam a definição de mobbing proposta por Leymann (1996, p. 172) que o define como um conflito cuja ação visa à manipulação da pessoa no sentido não amigável e que essa ação pode ser analisada através de três grupos de comportamentos: 1) um grupo de ações se desenvolve quanto à comunicação com a pessoa atacada, tendendo à interrupção da comunicação; 2) outro grupo de comportamentos se assenta sobre tentativas de denegrir a reputação da pessoa atacada; 3) as ações do terceiro grupo tendem a manipular a dignidade profissional da pessoa agredida. As ações devem ser realizadas propositalmente, frequentemente e por muito tempo para serem classificadas como mobbing.
  
  Segundo as autoras, para ações de prevenção a tal fenômeno faz-se necessário abordar o mobbing a partir de uma visão sistêmica, global e dinâmica, considerando-o, por sua vez, articulado a um contexto social concreto e determinante. Esta aproximação sistêmica ao mobbing implica em analisar um considerável número de aspectos relacionados ao fenômeno. Dada sua complexidade, a abordagem do fenômeno social do mobbing requer um enfoque multidisciplinar, tanto em sua conceituação como na intervenção para sua prevenção e tratamento. Estas intervenções podem se concretizar em dois campos: a resolução da situação de assédio psicológico e a abordagem das consequências do assédio para o próprio sujeito.
  
  O artigo pode ser acessado na íntegra em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0102-37722006000200008
  
  
  GABARITO: B
  
  

• Fonte: “Mobbing” (Assédio Psicológico) no Trabalho: Uma Síndrome Psicossocial Multidimensional Liliana Andolpho Magalhães Guimarães1 Adriana Odalia Rimoli Universidade Católica Dom Bosco

• Gabarito B

  O assédio moral ou mobbing é uma forma de pressão psicológica ou moral. O termo é empregado para descrever as situações de perseguição das quais são submetidas algumas pessoas em seu ambiente de trabalho.