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definição de eficiência
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Avaliação terminal seria o custo de se terminar um projeto hoje. Não é o mesmo que avaliação final ou somativa.
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Errei na prova e errei aqui, mas não sou a única rs
60% de erro, poxa!
Que falta faz um BOM professor de administração aqui, viu.
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Segundo Sbragia et al (2003), a avaliação ex post pode ser divida em três momentos: terminal, de impactos e estratégica. A avaliação terminal ocorre no instante, ou momentos após, da conclusão do projeto. Quando de sua realização já é possível verificar se grande parte dos objetivos inicialmente propostos, explicita e implicitamente, foram atingidos. Aspectos ligados ao cumprimento das metas de prazo e custo, que têm um caráter bastante objetivo, já podem ser avaliados com grande precisão. É importante destacar que a avaliação destes indicadores de desempenho (custo e prazo) não irá se alterar ao longo do tempo. Isto é, o eventual atraso de um projeto não irá aumentar (ou diminuir) se sua avaliação for feita um dia após sua conclusão ou um ano após sua conclusão. Este também é o momento da avaliação e do registro dos condicionantes do desempenho do projeto, que servirá de base para o estudo das razões das causas das diferenças de desempenho em todas as etapas da avaliação ex post. É interessante que participe desta avaliação o gerente da área de sistemas ,o gerente do projeto, um (ou mais) representante da equipe do projeto, um representante do patrocinador do projeto (empresa ou unidade organizacional que financiou o projeto), um (ou mais) representante dos usuários do projeto. Esta composição pode, e deve, ser alterada em função das características da organização executante e da natureza dos projetos.
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1.4 GERENCIAMENTO DOS BENEFÍCIOS E SUCESSO DO PROJETO
Projetos são iniciados para concretizar oportunidades de negócios que estejam alinhadas com as metas estratégicas de uma organização. Antes de iniciar um projeto, um business case é normalmente desenvolvido para descrever os objetivos do projeto, o investimento necessário, e critérios financeiros e qualitativos para o sucesso do projeto.
O business case fornece a base para medir o êxito e o progresso ao longo do ciclo de vida do projeto, comparando os resultados com os objetivos e os critérios de sucesso identificados.
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Creio que o erro da questão está em falar que a Avaliação Terminal é um mecanismo de Controle de projeto. Avaliação e Controle são coisas diferentes.
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Em Administração, PGE-PE 2019 e MPU 2018 foram duas das provas mais problemáticas que eu já vi. =/
Bom, como não adianta reclamar, vamos à justificativa desse item:
O termo técnico que deve ser observado no item é "avaliação terminal", um tipo de avaliação ex-post (depois de ocorrido o evento ou projeto). Ocorre que, segundo Sbragia et al (2002), a avaliação ex-post pode ser dividida em 3 etapas distintas:
• Avaliação terminal: examina o ajuste entre os propósitos do projeto e as características de seu produto (feita imediatamente após o término, sendo mais "rasa";
• Avaliação de impacto: examina os resultados do projeto em termos de suas contribuições, tanto ao ambiente interno quanto ao externo, sendo uma avaliação "intermediária";
• Avaliação estratégica: utiliza as duas avaliações anteriores para retroalimentar o processo de planejamento para possíveis ajustes no processo de trabalho e/ou atividades de avaliação, ou seja, mais "profunda".
No item, o examinador afirmou:
1) Que a avaliação terminal é uma ferramenta comumente utilizada em projetos (ERRADO, pois é comum apenas em projetos de TI e não se trata de um tipo de avaliação constante, por exemplo, no guia de melhores práticas em projetos - PMBOK)
2) Que a avaliação terminal serve para comparar objetivos de um projeto com os resultados alcançados por ele (ERRADO, pois os resultados alcançados por um projeto podem ser aferidos na AVALIAÇÃO DE IMPACTOS, mais profunda quando comparada à avaliação terminal)
Item, portanto, ERRADO.
Minha opinião: item com alto grau de dificuldade pela cobrança de termos pouco ou nunca cobrados em prova.
Acho que é isso.
Bons estudos, galera!
Douglas Schneider
@adm.em1minuto
Fontes:
Moraes, R. D. O., & Laurindo, F. J. B. (2011). Avaliação ex post de projetos de tecnologia da informação (TI). Espacios, 32(4), 11.
Sbragia, R., Pereira, J., Sarteschi, C., & Johson, B. (2002). Avaliação ex-post de projetos Tecnológicos: Uma Proposta para o CTPETRO. XXII Simpósio de Gestão da Inovação Tecnológica, Salvador, 6, 1-16.
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Levando em conta o momento da avaliação, temos:
Avaliação ex-ante: realizada ao começar o projeto, antecipando fatores considerados no processo decisório.
Avaliação ex-post: ocorre quando projeto está em execução ou já foi concluído, sendo que decisões são tomadas com base nos resultados alcançados.
A avaliação Ex-Post pode ser dividida em 3 momentos:
A avaliação terminal ocorre no instante, ou momentos após, da conclusão do projeto. Quando de sua realização já é possível verificar se grande parte dos objetivos inicialmente propostos, explicita e implicitamente, foram atingidos. Aspectos ligados ao cumprimento das metas de prazo e custo, que têm um caráter bastante objetivo, já podem ser avaliados com grande precisão.
A avaliação de impactos é feita após algum tempo do encerramento formal do projeto. Isto se deve ao fato de que os impactos gerados por um projeto têm um período de maturação e não se manifestam, em sua grande maioria, logo após a conclusão do projeto.
A avaliação estratégica, com base nos resultados das avaliações terminal e de impactos, avalia o alinhamento dos resultados obtidos com a estratégia da organização e realimenta o processo de planejamento estratégico.
O examinador tentou confundir misturando o conceito da avaliação terminal com a avaliação de impactos.
O exposto na assertiva trata-se da avaliação de impactos, pois permite verificar a correspondência entre os objetivos definidos e os resultados alcançados.
A avaliação terminal é considerada mais superficial, realizada logo após o término do projeto e basicamente examina as metas de prazo e custos.
Portanto, item INCORRETO.