Na dimensão individual, ligada à personalidade e às vivência subjetivas de cada um, podemos destacar a motivação, a percepção, o aprendizado e a capacidade de adaptação como os principais pontos de influência.
Em relação aos aspectos sociais, sabemos que, quando estão em grupo, as pessoas criam uma identidade coletiva que ultrapassa a face individual. Ou seja, existem processos grupais que modificam comportamentos e criam códigos de conduta que dizem respeito àquele determinado grupo
Questão "Copia-e-Cola" do site Menthes.