Questão 2955904

• Banca: VUNESP
• Órgão: Câmara de Mogi das Cruzes - SP
• Ano: 2017
• Provas: VUNESP - 2017 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Jornalista
• Disciplina: Jornalismo
• Assuntos: Interação e Interatividade; Opinião Pública no Jornalismo; Público, Massa e Audiência; Teorias da Comunicação

Caio Túlio Costa, em Ombudsman (Geração Editorial), reproduz as diretrizes de atuação do ombudsman, aprovadas em Washington, em 1982, em um encontro desses profissionais. Entre elas, destaca que cabe ao representante dos leitores

• A. investigar todas as queixas e recomendar ação corretiva quando for o caso.
• B. atuar sempre em defesa do jornal e de seus profissionais.
• C. aumentar a credibilidade dos dirigentes do jornal porque eles determinam a sua linha editorial.
• D. editar a sua coluna pública semanal com comentários que não desmereçam os profissionais que trabalham no periódico.
• E. auxiliar o diretor de Redação na seleção de profissionais que obedeçam às linhas editoriais instituídas.

Gabarito: A

Comentários

• Conforme Caio Túlio Costa, em Ombudsman: o relógio de Pascal, as Diretrizes para Ombudsmen de Imprensa são (p. 31/32):

  Objetivos:

  1. Aperfeiçoar a equidade, exatidão e responsabilidade do jornal.

  2. Aumentar sua credibilidade.

  3. Investigar todas as queixas e recomendar ação corretiva quando for o caso.

  4. Alertar o diretor de Redação sobre todas as queixas.

  5. Fazer conferências ou escrever para o público sobre as linhas, as posições e as atividades do jornal.

  6. Defender o jornal, publicamente ou em particular, quando for o caso.

  Meios:

  1. Uma coluna.

  2. Memorandos internos.

  3. Reuniões com as equipes.

  4. Questionários.

  5. Conferências.

  Portanto, GAB A