Questão 2958871

• Banca: Aeronáutica
• Órgão: EEAR
• Ano: 2019
• Provas: Aeronáutica - 2019 - EEAR - Sargento da Aeronáutica - Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Comportamental da Administração; Gestão Estratégica; Liderança e Motivação; Teoria Comportamental da Administração/Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO)

Qual teoria o psicólogo e consultor americano Frederick Herzberg formulou para explicar o comportamento das pessoas em situação de trabalho?

• A. Teoria Z.
• B. Teoria X e Y.
• C. Teoria dos dois fatores.
• D. Teoria dos fatores tridimensionais da organização.

Gabarito: C

Comentários

• fatores motivacionais e higiênicos

• - teoria dos dois fatores ( motivacionais e higiênicos) ---> HEZBERG - teoria X e Y ------> MCGREGOR -

• Teoria Dos Dois Fatores - Frederick Herzberg

  • Higiênicos (Intrínseco - Insatisfação):

  Salário, condições de trabalho, status e segurança

  • Motivacionais (Extrínseco - Satisfação):

  Realização pessoal, reconhecimento pelo desempenho, satisfação no trabalho, responsabilidade e desenvolvimento