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Errado
Planejar ➡ Estabelecer um objetivo. Definir metas.
Executar ➡ Implementar o objetivo. Executar a tarefa.
Verificar ➡ Avaliar/ Controlar o resultado.
Agir ➡ Executar as ações preventivas e corretivas para melhorar. Atuar corretivamente
Método gerencial baseado na melhoria contínua.
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É na fase de execução que ocorre o treinamento.
Do ( executar)
Deve-se primeiramente educar e treinar as pessoas envolvidas para que possa haver comprometimento e para que a execução saia como planejado.
Fonte: Estratégia, prof Xavier
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Gabarito''Errado''.
Ação: A “última” etapa, na qual são aplicadas ações corretivas de modo a estar sempre e continuamente aperfeiçoando o projeto. É simultaneamente fim e começo, pois após uma minuciosa apuração do que tenha causado erros anteriores, todo o ciclo PDCA é refeito com novas diretrizes e parâmetros.
O ciclo PDCA é assim chamado devido ao nome em inglês de cada uma das etapas que o compõem:
P: do verbo “Plan”, ou planejar.
D: do verbo “Do”, fazer ou executar.
C: do verbo “Check”, checar, analisar ou verificar.
A: do verbo “Action”, agir de forma a corrigir eventuais erros ou falhas.
Não desista em dias ruins. Lute pelo seus sonhos!
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"...colocar em prática o que foi planejado" fica a cargo da execução (PDCA)
Agir corretivamente (PDCA), como o nome já diz, é uma correção de rota. Foi algo que você executou (DO), viu que não deu certo (CHECK) e agora vai corrigir (ACT)
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Agir no principio PDCA -> é agir de forma correta e corrigir eventuais erros ou falhas .
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Atenção
COMPARAR- etapa CHECK
CORRIGIR - etapa ACTION
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Para
resolução da questão em análise, faz-se necessário o conhecimento das
ferramentas da gestão da qualidade, sendo mais especificamente cobrado o ciclo
PDCA.
Diante disso, vamos a uma breve
explicação.
A ferramenta da qualidade “ciclo
PDCA", também conhecido como ciclo de melhoria contínua, foi criado por Shewhart,
nos Estados Unidos, mas tornou-se conhecido como ciclo de Deming a partir de
1950, no Japão.
Segundo Paludo (2013), o ciclo
PDCA é uma técnica simples para o controle de processos, que também pode ser
utilizada para o gerenciamento contínuo das atividades de uma organização. É um
método usado para controlar e melhorar as atividades de um processo. (Paludo,
2013, 157).
Com efeito, este ciclo tem o
objetivo de maximizar a eficiência e alcançar a excelência de produtos e
serviços por meio da melhoria de processos, sendo composto pelas etapas, que
compõem um ciclo:
- Planejamento (plan): estabelece objetivos e caminhos
para alcança-los.
- Execução (Do): Executa as atividades.
- Verificação (check/control): verifica o grau de execução das
atividades.
- Ação corretiva (act to corret): identifica falhas e propõe
ajustes para alcançar a melhoria das atividades.
Imagem elaborada pelo
professor.
Ante o exposto, a questão está errada ao
afirmar que é na etapa “agir corretivamente" do ciclo PDCA que se coloca em
prática o que foi planejado, pois colocar em prática é algo feito na etapa de
execução (DO).
Na etapa “agir corretivamente" são identificas falhas e se propõe
ajustes para alcançar a melhoria das atividades.
Fonte:
Paludo, Augustinho. Administração geral e pública para AFRF e
AFT. 2ª. ed. - Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.
Gabarito do Professor: ERRADO.