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GAB: D
A - ERRADA. Depende da autoridade à quem se dirige o documento;
B - ERRADA. Excessos de adjetivos e impressões pessoais como em "inacreditável clareza e nitidez" devem ser evitados;
C - ERRADA. A padronização deve ser obedecida ainda quando endereçada a particulares;
D - GABARITO;
E - ERRADO. Segundo o Manual de redação da presidência da república, o e-mail tem valor documental, exigido-se para tanto a certificação digital.
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GABARITO: LETRA D
O fecho das comunicações oficiais objetiva, além da finalidade óbvia de arrematar o texto, saudar o destinatário.
a) Para autoridades de hierarquia superior a do remetente, inclusive o Presidente da
República:
Respeitosamente,
b) Para autoridades de mesma hierarquia, de hierarquia inferior ou demais casos:
Atenciosamente,
FONTE: MANUAL DE REDAÇÃO DA PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA.
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D - GABARITO;
Atenciosamente para autoridades de mesma hierarquia ou hierarquia inferior e Respeitosamente para autoridades de hierarquia superior, inclusive o Presidente da República.
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QUESTÃO DESATUALIZADA.
De acordo com o novo decreto, fica vedada essa e outras formas de tratamento. Devendo sempre finalizar com ATENCIOSAMENTE.
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Para autoridades de hierarquia superior a do remetente, inclusive o Presidente da República: Respeitosamente, b) Para autoridades de mesma hierarquia, de hierarquia inferior ou demais casos: Atenciosamente.
Conforme a nova atualização não modificou esse desfecho.
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Os Fechos
þ Respeitosamente (Para autoridades superiores, inclusive o Presidente da República)
þ Atenciosamente (Para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior),
GAB: D
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respeitosamente superior
atenciosamente mesma hierarquia ou inferior
ler com atenção todas as questões das bancas maldosas
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Sobre o e-mail:
"O termo e-mail pode ser empregado com três sentidos. Dependendo do contexto, pode significar gênero textual, endereço eletrônico ou sistema de transmissão de mensagem eletrônica. Como gênero textual, o e-mail pode ser considerado um documento oficial, assim como o ofício. Portanto, deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial. Como endereço eletrônico utilizado pelos servidores públicos, o e-mail deve ser oficial, utilizando-se a extensão “.gov.br”, por exemplo. Como sistema de transmissão de mensagens eletrônicas, por seu baixo custo e celeridade, transformou-se na principal forma de envio e recebimento de documentos na administração pública."
Valor documental
"Nos termos da Medida Provisória nº 2.200-2, de 24 de agosto de 2001, para que o e-mail tenha valor documental, isto é, para que possa ser aceito como documento original, é necessário existir certificação digital que ateste a identidade do remetente, segundo os parâmetros de integridade, autenticidade e validade jurídica da Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira – ICPBrasil. O destinatário poderá reconhecer como válido o e-mail sem certificação digital ou com certificação digital fora ICP-Brasil; contudo, caso haja questionamento, será obrigatório a repetição do ato por meio documento físico assinado ou por meio eletrônico reconhecido pela ICP-Brasil. Salvo lei específica, não é dado ao ente público impor a aceitação de documento eletrônico que não atenda os parâmetros da ICP-Brasil"
Forma e estrutura
"Um dos atrativos de comunicação por correio eletrônico é sua flexibilidade. Assim, não interessa definir padronização da mensagem comunicada. No entanto, devem-se observar algumas orientações quanto à sua estrutura"
MRPR, 2018, p. 46
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Alguém mais observou com estranheza a colocação da crase antes da preposição no trecho "(...)para autoridades de hierarquia superior à do remetente(...)" , no gabarito da questão?
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- Art. 2º O único pronome de tratamento utilizado na comunicação com agentes públicos federais é “senhor”, independentemente do nível hierárquico, da natureza do cargo ou da função ou da ocasião.
- Parágrafo único. O pronome de tratamento é flexionado para o feminino e para o plural.
É limitado a comunicação COM agentes públicos FEDERAIS.
Ex: Ofício de particular para INSS utiliza-se o pronome "Senhor";
Ofício do Ministério da Saúde para a ANVISA utiliza-se o pronome "Senhor".
----->Não se aplica às comunicações entre agentes públicos da administração pública federal e agentes públicos do Poder Judiciário, do Poder Legislativo, do Tribunal de Contas, da Defensoria Pública, do Ministério Público ou de outros entes federativos.
------->Nesses casos, o uso do pronome de tratamento "Excelência" ou qualquer outro que a comunicação exija está mantido.
Ex: Ofício do Ministério da Saúde para o STF está mantido o uso do pronome "Excelência".
Ofício de particular a Senador está mantido o uso do pronome "Excelência".
Fonte: Estratégia Concursos
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A questão da VIRGULA, me pegou!