- ID
- 2982991
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- SLU-DF
- Ano
- 2019
- Provas
- Disciplina
- Administração Geral
- Assuntos
A respeito do ciclo PDCA (plan, do, check, act) como modelo de
excelência gerencial e sua relação com a gestão de qualidade,
julgue o item seguinte.
O ciclo PDCA — também conhecido como ciclo de Deming,
em homenagem ao seu criador — é um método interativo de
gestão de quatro passos que orienta a execução de
determinada ação com base no conceito de melhoramento
contínuo