Questão 3008395

• Banca: FGV
• Órgão: Prefeitura de Salvador - BA
• Ano: 2019
• Provas: FGV - 2019 - Prefeitura de Salvador - BA - Psicólogo
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Estresse Laboral; Psicologia e Organizações; Psicopatologia do Trabalho

Quando uma organização, por meio de seus gestores, promove boas condições de higiene, saúde e segurança para seus servidores, ela contribui para a satisfação das pessoas, com repercussões positivas nos resultados organizacionais.

Sobre o quadro conhecido como Síndrome de Burnout, muitas vezes identificado em profissionais da área de saúde, assinale a opção que apresenta seus fatores característicos.

• A. A despersonalização, caracterizada por ideação de natureza maníaca, e o isolamento social.
• B. A diminuição do absenteísmo, em decorrência do desinteresse e irritabilidade com as demandas do trabalho.
• C. O sentimento de esgotamento físico e emocional, com redução da capacidade de produção e de vigor no trabalho.
• D. As práticas de assédio moral descendente entre colegas de trabalho sem relação de subordinação.
• E. O aumento da resiliência como resposta ao estresse crônico decorrente das cobranças de desempenho.

Gabarito: C

Comentários

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• A Síndrome de Burnout é um estado físico, emocional e mental de exaustão extrema, resultado do acúmulo excessivo em situações de trabalho que são emocionalmente exigentes e/ou estressantes, que demandam muita competitividade ou responsabilidade, especialmente nas áreas de educação e saúde.

  Gabarito C.

• A definição mais aceita atualmente sobre a síndrome de Burnout fundamenta-se na perspectiva social-psicológica, ou psicossocial, que a considera como uma reação à tensão emocional crônica causada por se lidar excessivamente com pessoas. De acordo com essa perspectiva há três dimensões independentes porém relacionadas que contribuem para o desenvolvimento da doença: a exaustão emocional, caracterizada pela falta ou carência de energia e entusiasmo e sentimento de esgotamento de recursos, podendo vir acompanhada de sentimentos de frustração e tensão; a despersonalização, podendo até desenvolver certa insensibilidade emocional; e a baixa realização pessoal no trabalho, com um declínio do sentimento de competência e êxito, bem como de sua capacidade de interagir com os outros.
  
  
  

  GABARITO: C

• Letra C

  S. Burnout - seus fatores característicos são: exaustão extrema ou esgotamento físico e mental,despersonalização, baixa produtividade no trabalho.

• Olá!

  Gabarito: C

  Bons estudos!

  -Quanto MAIOR forem os seus estudos, MENORES são as chances de cair no fracasso.