-
Holístico ou holista é um adjetivo que classifica alguma coisa relacionada com o holismo, ou seja, que procura compreender os fenômenos na sua totalidade e globalidade.
-
BSC - Balanced Scorecard é uma ferramenta de planejamento estratégico na qual a entidade tem claramente definidas as suas metas e estratégias, visando medir o desempenho empresarial através de indicadores quantificáveis e verificáveis.
O método consiste em determinar de modo balanceado as ligações de causa/efeito entre os quatro indicadores de avaliação das empresas, que são:
Financeiro: criar novos indicadores de desempenho para que os acionistas possam ter melhor rentabilidade dos seus investimentos;
Clientes: saber qual o grau de satisfação dos clientes com a empresa;
Processos internos: a empresa deve identificar se há produtos com problemas, se foram entregues no tempo previsto e apostar na inovação dos seus produtos;
Aprendizado e crescimento: diz respeito à capacidade e motivação do pessoal, e a um melhor sistema de informação na empresa.
Gabarito: Letra D
-
De acordo com a Teoria Y, de McGregor, as pessoas não gostam de trabalhar...ERRADA
X = O CARA NÃO GOSTA DE TRABALHAR - VISA O DINHEIRO
Y = O CARA GOSTA DE TRABALHAR - É MOTIVADO PELO TRABALHO- SE DEDICA - NÃO VIVE SEM O TRABALHO
-
atribui incentivo para o desempenho individual, contribuindo com os resultados obtidos pela organização.
-
Gabarito''D''.
>BSC - Balanced Scorecard é uma ferramenta de planejamento estratégico na qual a entidade tem claramente definidas as suas metas e estratégias, visando medir o desempenho empresarial através de indicadores quantificáveis e verificáveis.
Não desista em dias ruins. Lute pelo seus sonhos!