Questão 3048583

• Banca: SUGEP - UFRPE
• Órgão: UFRPE
• Ano: 2019
• Provas: SUGEP - UFRPE - 2019 - UFRPE - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Análise SWOT; Gestão Estratégica

A análise de mercado é um dos componentes do plano de negócios, que está relacionado ao marketing da organização. Ela apresenta o entendimento do mercado da empresa, seus clientes, seus concorrentes e quanto a empresa conhece, em dados e informações, o mercado onde atua. A análise do mercado permite ainda que se conheça de perto o ambiente onde o produto/serviço se encontra. O mercado está composto pelo ambiente em que a empresa e o produto se localizam, pela concorrência e pelo perfil do consumidor. A definição de mercado leva em conta: a Análise da Indústria/Setor, a Descrição do Segmento de Mercado, a Análise SWOT do produto/serviço e a Análise da Concorrência. Em relação à descrição do segmento de mercado, é correto afirmar que:

• A. inicia-se com a coleta de informações do setor ao qual pertence o produto/serviço.
• B. avalia os pontos fortes e fracos dos seus principais concorrentes em relação ao seu produto/serviço.
• C. deve ser avaliada em relação a produtos/serviços e à organização (nesse caso, sua análise já ocorreu na etapa de planejamento estratégico).
• D. é definida a partir das características do produto, do estilo de vida do consumidor (idade, sexo, renda, profissão, família, personalidade etc.).
• E. estabelece um procedimento de reativação das variáveis utilizadas durante o levantamento de informações junto ao mercado fornecedor.

Gabarito: D

Comentários

• Gab. D

  é definida a partir das características do produto, do estilo de vida do consumidor (idade, sexo, renda, profissão, família, personalidade etc.).

• Existem duas respostas corretas!

• O enunciado cheio de informações só tem o propósito de distrair o candidato. O que ele quer saber mesmo está no inicio da questão, ele quer saber sobre '' ANÁLISE DE MERCADO'' e na ultima frase ele quer a resposta sobre o que a teoria especificamente diz de '' SEGMENTO DE MERCADO''.

  segmentação de mercado diz que as informações quanto ao perfil do cliente/consumidor são primordiais para a tomada de decisão, ou seja, sua idade, sexo, renda, profissão, família, personalidade...

   

  PS: Para quem ja tinha um conhecimento de que segmento de mercado trata sobre o cliente/consumidor dava para acertar essa questão por eliminação pq todas as outras alternativas falam sobre produto/serviço, a d) é a unica que trata do consumidor.

   

  É assim mesmo gente, desanima não! se fosse fácil qualquer um conseguiria, tem que ser dificil mesmo para que possamos nos orgulhar no final! Bons estudos!

• Segmentar o mercado é o resultado da divisão de um mercado em pequenos grupos. Este processo é derivado do reconhecimento de que o mercado total representa o conjunto de grupos com características distintas, que são chamados segmentos.

  Em função das semelhanças dos consumidores que compõem cada segmento, eles tendem a responder de forma similar a uma determinada estratégia de marketing. Isto é, tendem a ter sentimentos e percepções semelhantes sobre um rol de marketing, composto para um determinado produto.