a) A variabilidade incidental traz consigo um aspecto de surpresa, de inesperado. Podemos trocar a palavra inesperado por imprevisível, teria o mesmo sentido da alternativa.
b) As variabilidades humanas se subdividem, ainda, em variabilidades interindividuais - que dão conta das diferenças entre pessoas (homem/mulheres, jovens/idosos, altos/baixos, etc.) - e das variabilidade intra-individuais ( as pessoas não estão sempre e à toda hora no mesmo estado pessoal).
c) A variabilidade normal, por dever ser esperada, pode, em certas situações ser prevista e, dentro de certos limites, controlada. Podemos trocar prevista por previsível que teria o mesmo sentido da alternativa.
d) Gabarito