Questão 3092413

• Banca: Quadrix
• Órgão: CONRERP 2ª Região
• Ano: 2019
• Provas: Quadrix - 2019 - CONRERP 2ª Região - Analista de Relações Públicas
• Disciplina: Relações Públicas
• Assuntos: Comunicação Organizacional nas Relações Públicas; Imagem Organizacional; Opinião Pública; Público; Responsabilidade Corporativa; Responsabilidade Social

Acidentes em ambiente de trabalho em geral, com perdas de vidas ou agressões ao meio ambiente, por exemplo, afetam diretamente o maior patrimônio de uma organização: sua reputação. Mesmo que as perdas econômicas diretamente envolvidas não sejam significativas de imediato aos negócios da empresa, é necessário avaliar o peso disso na imagem institucional. Com base nessas informações, julgue o item.

A imagem institucional corresponde a uma visão subjetiva da realidade objetiva, ou seja, representa o que está na cabeça do público sobre o que a organização faz e diz, resultado da interação que se estabelece entre público e organização.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• certa

  • Identidade visual: Sistema de elementos- marca, logotipo, cores, uniforme, identificação de veículos e produtos, indicadores visuais- que caracteriza visualmente uma organização.
  • A identidade corporativa ou institucional é estabelecida de tal modo que o público-alvo sinta afinidade com a marca ou produtos. Engloba os valores, missão, visão, objetivos... É como a empresa pretende ser notada dentro do mercado em que atua e o que a torna diferente das outras!
  • A imagem corporativa ou institucional, é como ela é realmente vista pelos seus stakeholders. Tem um caráter mais de “aparência”. O ideal é que identidade e imagem se misturem de forma que não haja diferença entre elas.