-
Ué, se o que é bom ou mau desempenho for definido na segunda etapa, não fará sentido algum toda a avaliação feita anteriormente. Uma vez que os objetivos, o que, como e onde avaliar serão desconhecidos. Já que não se sabe onde se quer chegar. Um mau ou bom desempenho segundo Chiavenato no seu livro Recursos Humanos é definido logo no planejamento estratégico. Ou seja, antes mesmo da avaliação ocorrer.
-
A avaliação de desempenho é considerada uma função-chave da gestão de RH. É um processo de avaliação sistemática do desempenho de um funconário, tendo a função de fornecer um feedback(retroação) aos gestores sobre como está a performance dos colaboradores.
Segundo especialistas(prof. Vinícios do Ponto), esse sistema possui quatro pretenções:
1) Definir os critérios específicos de medição de desempenho;
2) Medir com precisão o desempenho realizado anteriormente;
3) Justificar as recompensas dadas às pessoas ou aos grupos, diferenciando os bons e maus resultados;
4) Definir as experiências de desenvolvimento que o avaliado precisa para melhorar o desempenho atual e se preparar para futuras responsabilidades.
Como sinalizado, os critérios para avaliação de desempenho são os primeiros a serem definidos. O diagnóstico do resultado da avaliação se encontra no final.
Abraço e bons estudos.
-
O Decreto 7.133/2010 fala da Avaliação de desempenho e nesta questão o Art. 5º § 6º ajuda
"As metas de desempenho individual e as metas intermediárias de desempenho institucional deverão ser definidas por critérios objetivos e comporão o plano de trabalho de cada unidade do órgão ou entidade de lotação e, salvo situações devidamente justificadas, serão previamente acordadas entre o servidor, a chefia e a equipe de trabalho. "
-
"O que é bom" e "o que é mau" PODE ser definido antes do diagnóstico. Via de regra é depois do diagnóstico. É isso mesmo??
O que eu entendi foi que: levantam-se as necessidades, identificam-se as deficiências e conclui-se uma gama de situações resultantes da avaliação de desempenho. DEPOIS , a critério do supervisor, é que vai se avaliar o que é bom ou mau para a empresa.
Se alguém puder dar uma luz, agradeço.
-
ERRADO.
A definição de critérios é a primeira etapa. Para se analisar, identificar e avaliar as discrepâncias entre os desempenhos esperados e obtidos, deve-se saber de que forma aplicar a avaliação. As pessoas precisam entender como estão sendo avaliadas e o que está sendo considerado na avaliação.
A avaliação é quando se formaliza o diagnóstico, mas primeiro é preciso saber quais os critérios de avaliação.
-
Os critérios que definem o que é o bom e o mau desempenho devem ser estabelecidos na segunda etapa do processo de avaliação, após a aplicação do diagnóstico de desempenho pelos supervisores. ERRADA
São estabelecidos na 1ª etapa: planejamento.
--------
Guimarães (1998), seguindo as proposições de
Alury & Riechel (1994), sugere o desenvolvimento de um modelo integrado de
gestão de desempenho, entendido, aqui, como um processo resultante de três
etapas – planejamento, acompanhamento e avaliação.
O planejamento compreende o estabelecimento de
objetivos e metas a serem alcançados, dos recursos necessários, e dos
indicadores sobre os quais será realizada a avaliação. Indicador de desempenho
é uma variável ou parâmetro que reflete um estágio de desenvolvimento
desejável, podendo ser utilizado para avaliação tanto quantitativa como
qualitativa de organizações, de processos de trabalho, de equipes e indivíduos
(Guimarães, 1998).
--------
A partir do plano estratégico da
organização, é realizado o diagnóstico da situação atual, que constitui fonte
de informação relevante à definição de objetivo, resultados e metas. Objetivos
e metas devem ser definidos de modo compartilhado entre a liderança e os
liderados. A identificação e a construção de medidas para verificar o grau de
afastamento ou de aproximação do desempenho desejado também são realizadas
nessa etapa. A validade das medidas é uma questão crítica em qualquer sistema
dessa natureza. Quanto maior o alinhamento entre as medidas construídas para
mensurar o desempenho humano e as modeladas para mensurar o desempenho
organizacional, maior a validade das informações geradas.
Fonte: Gestão de
Pessoas para Concursos – Andréia Ribas e Cassiano Salim, 2013.
-
Primeiro fazer algo e só depois definir crtérios de avaliação?
Sem nexo de causalidade!
Gabarito:ERRADO
Bons estudos!
-
A definição de critérios é a primeira etapa. Para se analisar, identificar e avaliar as discrepâncias entre os desempenhos esperados e obtidos, deve-se saber de que forma aplicar a avaliação. As pessoas precisam entender como estão sendo avaliadas e o que está sendo considerado na avaliação.
A avaliação é quando se formaliza o diagnóstico, mas primeiro é preciso saber quais os critérios de avaliação.
-
Errado. Na verdade, a gestão de desempenho possui as seguintes etapas: planejamento, organização, direção e controle do desempenho organizacional. Além disso, os critérios, resultados pretendidos, metas de desempenho e a definição do que é bom ou mau desempenho acontece na etapa de planejamento do processo, antes do diagnóstico.
Gabarito: E