Questão 3141112

• Banca: VUNESP
• Órgão: Prefeitura de Itapevi - SP
• Ano: 2019
• Provas: VUNESP - 2019 - Prefeitura de Itapevi - SP - Psicólogo
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Psicologia e Políticas Públicas de Proteção e Promoção à Saúde; Políticas Públicas no SUS; Psicologia da Saúde; Saúde Mental

No Brasil, o termo acolhimento ganhou força com o programa humaniza SUS (Sistema Único de Saúde). Em uma equipe multiprofissional de saúde mental, o acolhimento é uma

• A. intervenção que deve ser assumida pelo psicólogo da equipe de referência, que é o profissional tecnicamente capacitado para dar conta dessa tarefa.
• B. postura ética que deve ser assumida por todo profissional da equipe de referência, e implica compartilhamento de saberes, necessidades e possibilidades.
• C. etapa do procedimento de triagem nos serviços de saúde, e deve ser realizado somente em contexto de atendimentos clínicos ou psiquiátricos.
• D. ação que tem como objetivo fundamental identificar se a demanda de um usuário pode ser atendida pelo serviço de saúde consultado.
• E. conduta que visa diminuir as queixas dos usuários dos serviços de saúde em relação à qualidade do atendimento por eles recebido.

Gabarito: B

Comentários

• Gabarito B: postura ética que deve ser assumida por todo profissional da equipe de referência, e implica compartilhamento de saberes, necessidades e possibilidades.

• Acolhimento é uma diretriz da Política Nacional de Humanização (PNH), que não tem local nem hora certa para acontecer, nem um profissional específico para fazê-lo: faz parte de todos os encontros do serviço de saúde. O acolhimento é uma postura ética que implica na escuta do usuário em suas queixas, no reconhecimento do seu protagonismo no processo de saúde e adoecimento, e na responsabilização pela resolução, com ativação de redes de compartilhamento de saberes. Acolher é um compromisso de resposta às necessidades dos cidadãos que procuram os serviços de saúde.

  https://bvsms.saude.gov.br/bvs/dicas/167acolhimento.html