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letra D
O objetivo do Gerenciamento de Rotina é o de nortear as ações cotidianas realizadas na organização, para que os colaboradores entendam suas responsabilidades e cumpram com maestria seus trabalhos, fazendo com que a empresa alcance melhoria contínua, qualidade, alinhamento, minimização dos custos e satisfação dos clientes e parceiros.
Fonte:
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a. Gerenciamento pelas diretrizes(GPD) - é um gerenciamento interfuncional, um gerenciamento da rotina de trabalho do dia-adia.
b. Programa 5S (Seiri(Arrumação), Seiton(Ordenação), Seisou(limpeza), Seiketsu(Asseio), Shitsuke(Autodisciplina)) - Técnica utilizada para ESTABELECER E MANTER a qualidade na Organização. É um bom programa para iniciar o melhoramento do Gerenciamento de Rotina do trabalho do dia-a-dia. O 5S visa mudar a maneira de pensar das pessoas na direção de um melhor comportamento para toda a vida. Simplifica o ambiente de trabalho, elimina aspectos desnecessários e atividades que não agregam valor, proporcionando melhor qualidade, eficiência e segurança.
c. 5W 1H - (What(O quê?), Who(Quem?), Where(Onde?), When(Quando?), Why(por quê?), How(Como?)) - utilizado pelo gerenciamento da rotina de trabalho do dia-a-dia porque fornece ITENS DE CONTROLE.
OBS.: 5W 2H - quando se acrescenta o item "quanto custa" (How much?), porém este item é desconsiderado por alguns altores. O 5W 2H é conhecido como "o sonho do subordinado" ou "a esperança do gerente".
d. Gabarito
e. Fora de contexto na questão.
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O GRD – Gerenciamento de Rotina Diária é uma metodologia utilizada para gestão da qualidade, que auxilia os funcionários a focarem naquilo que deve ser de fato realizado. Também auxilia a manter e potencializar os resultados cotidianos por meio da gestão de qualidade e melhoria contínua.
Ela é uma metodologia amparada em conceitos de gestão e engenharia de produção, com foco em eficiência organizacional. O GRD se ancora nos seguintes pilares:
- melhora contínua dos processos;
- foco nos resultados;
- padronização do trabalho realizado na clínica;
- tratamento de possíveis anomalias que estejam ocorrendo no ambiente.
O GRD faz parte de uma prática de Gerenciamento da Qualidade Total, um método extremamente importante no mercado e essencial na área da saúde.
Fonte: https://blog.acaoconsultoria.com/grd-gerenciamento-de-rotina-diaria/#:~:text=O%20GRD%20%E2%80%93%20Gerenciamento%20de%20Rotina%20Di%C3%A1ria%20%C3%A9%20uma%20metodologia%20utilizada,de%20qualidade%20e%20melhoria%20cont%C3%ADnua.
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GAB D
GERENCIAMENTO DA ROTINA tem por objetivo nortear as ações cotidianas realizadas na organização, para que os colaboradores entendam suas responsabilidades, além de identificar e corrigir problemas nos processos.
FONTE: MEUS RESUMOS
OBS: VENDO MEUS RESUMOS