Questão 3155752

• Banca: VUNESP
• Órgão: Câmara de Olímpia - SP
• Ano: 2018
• Provas: VUNESP - 2018 - Câmara de Olímpia - SP - Telefonista
• Disciplina: Atendimento ao Público
• Assuntos: Atendimento; Venda e Telemarketing

Todas as informações referentes a uma chamada: ramal ou posição, duração, hora do dia, número discado, etc., reveladas por um sistema de PABX, são identificadas pelo nome de

• A. relatório de chamada.
• B. especificações de chamada.
• C. descritivo de chamada
• D. detalhamento de chamada.
• E. registro de chamada.

Gabarito: E

Comentários

• Gabrito: letra E

  Registro de chamada.