Questão 3193486

• Banca: CS-UFG
• Órgão: UFG
• Ano: 2019
• Provas: CS-UFG - 2019 - UFG - Assistente em Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Ferramentas da qualidade; Gestão da Qualidade; Melhoria Contínua e Qualidade Total

Um produto ou serviço de qualidade é aquele que

• A. é feito com menos custos.
• B. está integrado ao processo de produção.
• C. atende às especificações planejadas.
• D. passa por auditoria de qualidade.

Gabarito: C

Comentários

• Letra C: Atende às especificações planejadas.

• Tem a ver com a qualidade planejada: "nada mais é do que o conjunto de especificações técnicas de um produto ou serviço".