Para
resolução da questão em análise, faz-se necessário o conhecimento da
departamentalização geográfica.
Diante disso, vamos a uma breve
explicação:
A departamentalização territorial
ou geográfica é o agrupamento de atividades por localização onde o trabalho
será desempenhado ou uma área de mercado a ser servida pela empresa. Deste
modo, a organização está mais voltada para seu ambiente territorial, para o seu
mercado do que para seus aspectos internos.
Ademais, a departamentalização geográfica
é geralmente utilizada por empresas que cobrem grandes áreas geográficas e
cujos mercados são extensos, sendo mais indicada para a área de produção
(operações) e de vendas, sendo pouco utilizada pela área financeira, que nem
sempre permite descentralização.
Nesta esteira, Chiavenato (2003) lista as principais vantagens e
desvantagens da departamentalização geográfica, que são descritas na tabela
abaixo:
(Chiavenato, 2003, p. 222)
Ante o exposto, a questão está
correta ao afirmar que uma das desvantagens da departamentalização geográfica
deve-se ao fato de deixar em segundo plano os aspectos ligados ao planejamento,
à execução e ao controle da organização em face do grau de liberdade e autonomia
colocado em cada filial, pois cada divisão focará em si e não na organização
como um todo.
Fonte:
Chiavenato, Idalberto. Introdução
à teoria geral da Administração: uma visão abrangente da moderna
administração das organizações. - 7ª. ed. - Rio de Janeiro: Elsevier, 2003 - 6ª reimpressão.
Gabarito do Professor: CERTO.
a departamentalização territorial as atividades são agrupadas de acordo com a localização onde
o trabalho será executado ou de acordo com a área em que a organização irá atender.
Nesse tipo de departamentalização, todas as atividades e produtos (similares ou não) que são
executadas em determinada localização geográfica, devem ser agrupados e colocados sob as
ordens de um único administrador.
Cada divisão ou departamento opera como se fosse uma empresa independente.
Normalmente, é o tipo de departamentalização utilizada por empresas territorialmente dispersas.
Exemplo de departamentalização territorial em uma empresa multinacional que atua em 3 países:
Vantagens:
- Administradores consideram uma maior abrangência: os administradores se preocupam
com o sucesso do território inteiro. Isso representa uma abrangência bem maior, quando
comparado aos tipos de departamentalizações anteriores, onde os executivos preocupamse com o sucesso de um departamento especializado (departamentalização funcional) ou de
um produto específico (departamentalização por produto), por exemplo.
- Melhor acompanhamento das variações e preferências locais e/ou regionais.
- Melhoria na tomada de decisão: a “proximidade” facilita reconhecer os fatores de
influência e os problemas locais, auxiliando a tomada de decisão.
- Possibilidade de obtenção de vantagens econômicas em determinadas operações locais.
- Ações e respostas mais rápidas às demandas.
- Melhor treinamento e capacitação do pessoal: em virtude da atuação direta no território
considerado.
Desvantagens:
- Dificulta o controle efetuado pelo nível estratégico (nível institucional) da empresa.
Duplicação das instalações físicas e de pessoas: esse tipo de departamentalização exige
maiores investimentos, pois os recursos e as pessoas estão distribuídos entre as diversas
regiões “cobertas” pela empresa.
- Desequilíbrio no processo administrativo da empresa: a preocupação territorial se
concentra mais nos aspectos mercadológicos e de produção, deixando “de lado” as demais
áreas (contabilidade, recursos humanos, etc.), transformando-as em atividades
“secundárias”. Isso provoca um desequilíbrio no processo administrativo da empresa.
- Desequilíbrio de poder: os departamentos que abrangem áreas maiores, tendem a terem
maiores poderes de deliberação nas decisões.
- Dificuldade de coordenação: o enfoque pode deixar a coordenação entre os
departamentos em segundo plano. Isso pode prejudicar tanto aspectos de planejamento,
execução ou controle. Consequentemente, afeta o comportamento global da empresa.
Fonte: Estratégia Concursos.