Questão 3215245

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: FERSB
• Ano: 2018
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2018 - FERSB - Agente Comunitário de Saúde; INSTITUTO AOCP - 2018 - FERSB - Auxiliar de Farmácia
• Disciplina: Enfermagem
• Assuntos: Humanização; Legislação em Saúde

Em relação à Política Nacional de Humanização, assinale a alternativa INCORRETA.

• A. Busca por em prática os princípios do SUS no cotidiano dos serviços de saúde, produzindo mudanças nos modos de gerir e cuidar.
• B. As rodas de conversa, o incentivo às redes e movimentos sociais e a gestão dos conflitos gerados pela inclusão das diferenças são ferramentas experimentadas nos serviços de saúde a partir das orientações da Política Nacional de Humanização.
• C. É importante dar visibilidade à experiência dos trabalhadores e incluí-los na tomada de decisão, apostando na sua capacidade de analisar, definir e qualificar os processos de trabalho.
• D. Ambivalência refere-se à criação de espaços saudáveis, acolhedores e confortáveis, que respeitem a privacidade, propiciem mudanças no processo de trabalho e sejam lugares de encontro entre as pessoas.
• E. Os usuários de saúde possuem direitos garantidos por lei e os serviços de saúde devem incentivar o conhecimento desses direitos e assegurar que eles sejam cumpridos em todas as fases do cuidado, desde a recepção até a alta.

Gabarito: D

Comentários

• GABARITO: LETRA D

  ? A questão pede a alternativa incorreta, o correto é "ambiência" e não "ambivalência":

  ? Ambiência: Criar espaços saudáveis, acolhedores e confortáveis, que respeitem a privacidade, propiciem mudanças no processo de trabalho e sejam lugares de encontro entre as pessoas. 

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• Por isso precisamos ler bem as questões

• Meu deus! Eu reli a questão umas 3 vezes e não encontrava o erro. Até me tocar da escrita de "ambivalência" e não ambiência.