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ID
3233692
Banca
CESGRANRIO
Órgão
UNIRIO
Ano
2019
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

A identidade corporativa reflete e projeta a real personalidade da organização. É a manifestação tangível, o autorretrato da organização ou a soma total de seus atributos, sua comunicação, suas expressões.
KUNSCH, Margarida. Planejamento de relações públicas na comunicação integrada. São Paulo: Summus, 2003, p. 172.

Já a imagem corporativa diz respeito a como a organização é percebida pelo público, assim como seus produtos.
O conjunto de estratégias de criação ou fortalecimento de determinada marca, a partir de diferentes ações de comunicação e de marketing, como os eventos, denomina-se

Alternativas
Comentários
  • Branding é a gestão de marca com o objetivo de torná-la mais conhecida, desejada e positiva na mente dos seus consumidores. O Branding, ou brand management, envolve ações relacionadas ao propósito, valores, identidade e posicionamento da marca.

    Fonte: blog Rockcontent

  • GAB: LETRA E

    Complementando!

    Fonte: Prof. Stefan Fantini

    O Branding um conjunto de estratégias que tem como objetivo tornar a marca mais “positiva” (e também mais “desejada”) na mente dos indivíduos, através de diversas ações de comunicação e de marketing (como, por exemplo, realização de eventos). 

    O Brand equity (letra B), por sua vez, é o “valor da marca”. De acordo com Axelrod, “É a importância a mais que um consumidor paga para obter a sua marca preferida e não um produto parecido sem o nome de sua marca”. 

    Por fim, o Brand loyalty (letra D) é um conceito relacionado à “fidelização” (lealdade) do cliente. Consiste em um “padrão de comportamento” do consumidor, que é “fiel” (um fã da marca), e se compromete com determinada marca e faz compras repetidas daquela marca.

  • A identidade corporativa reflete e projeta a real personalidade da organização. É a manifestação tangível, o autorretrato da organização ou a soma total de seus atributos, sua comunicação, suas expressões.

    Já a imagem corporativa diz respeito a como a organização é percebida pelo público, assim como seus produtos. 

    Complementando!

    Fonte: Prof. Stefan Fantini

    Branding um conjunto de estratégias que tem como objetivo tornar a marca mais “positiva” (e também mais “desejada”) na mente dos indivíduos, através de diversas ações de comunicação e de marketing (como, por exemplo, realização de eventos). 

    O Brand equity (letra B), por sua vez, é o “valor da marca”. De acordo com Axelrod, “É a importância a mais que um consumidor paga para obter a sua marca preferida e não um produto parecido sem o nome de sua marca”. 

    Por fim, o Brand loyalty (letra D) é um conceito relacionado à “fidelização” (lealdade) do cliente. Consiste em um “padrão de comportamento” do consumidor, que é “fiel” (um fã da marca), e se compromete com determinada marca e faz compras repetidas daquela marca.