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ID
3237016
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-AM
Ano
2019
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

No  que  se  refere  aos  tipos  de  organização,  às  estruturas organizacionais, à departamentalização e aos organogramas e fluxogramas, julgue os itens de 111 a 114. 

Na departamentalização por produtos ou serviços, todas as atividades requeridas para suprir um produto ou serviço são agrupadas em departamentos distintos, de acordo com sua especialização.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: ERRADO

    Na departamentalização por produtos ou serviços, todas as atividades requeridas para suprir um produto ou serviço deverão ficar agrupadas no mesmo departamento , de acordo com sua especialização.

  • GABARITO ERRADO

    ESSE TIPO DE DEPARTAMENTALIZAÇÃO É FUNCIONAL, POIS ENVOLVEM AGRUPAMENTOS NO MESMO DEPARTAMENTO E DE ACORDO COM A ESPECIALIZAÇÃO.

  • GABARITO ERRADO

    ESSE TIPO DE DEPARTAMENTALIZAÇÃO É FUNCIONAL, POIS ENVOLVEM AGRUPAMENTOS NO MESMO DEPARTAMENTO E DE ACORDO COM A ESPECIALIZAÇÃO.

  • GABARITO ERRADO

    ESSE TIPO DE DEPARTAMENTALIZAÇÃO É FUNCIONAL, POIS ENVOLVEM AGRUPAMENTOS NO MESMO DEPARTAMENTO E DE ACORDO COM A ESPECIALIZAÇÃO.

  • ERRADO.

    Na departamentalização por FUNÇÃO, todas as atividades requeridas para suprir um produto ou serviço são agrupadas em departamentos distintos, de acordo com sua especialização.

  • Na departamentalização por produtos ou serviços, todas as atividades requeridas para suprir um produto ou serviço são agrupadas em departamentos distintos, de acordo com sua especialização. Resposta: Errado.

    Departamentalização: agrupamento de atividades de mesma linha de ação com o objetivo de melhorar a eficiência operacional. No desenvolvimento do processo de departamentalização deve ser levado em consideração o clima organizacional tanto na área formal quanto na informal.

    Departamentalização pela amplitude de controle (ou por quantidade): leva em conta o tamanho da equipe que está sob o comando de um gerente. Essa decisão é tomada, em geral, quando há grandes quantidades de trabalhadores numa mesma seção.

  • Especialização = funcional

  • Produto / Serviços:

    Atividades agrupadas de acordo com produtos / serviços, unidades semiautônomas, equipes multidisciplinares, indicada para ambientes mutáveis.

    Vantagens:

    Maior flexibilidade, inovação, criatividade, facilidade interdepartamental.

    Desvantagens:

    Aumento de custos, risco de obsolescência técnica, causa prejuízo na especialização, pode causar insegurança e ansiedade nos empregados, e dificuldade em estabelecer as políticas gerais da empresa.

  • Para resolução da questão em análise, faz-se necessário o conhecimento da departamentalização por produto.


    Diante disso, vamos a uma breve conceituação:


    A departamentalização por produto é o agrupamento de atividades de acordo com o produto a ser realizado. Ou seja, todas as atividades necessárias para o produto, mesmo que não guardem relação entre si, devem coexistir no mesmo departamento.


    Chiavenato (2003) lista as principais vantagens e desvantagens da departamentalização por produto, que são descritas na tabela abaixo:



    (Tabela elaborada a partir de Chiavenato, 2003, p. 215)

    Ante o exposto, a questão está errada ao afirmar que na departamentalização por produtos ou serviços, todas as atividades requeridas para suprir um produto ou serviço são agrupadas em departamentos distintos, de acordo com a sua especialização, dado que esta característica é da departamentalização funcional.

    Ao contrário do que afirma a questão, na departamentalização por produtos todas as atividades necessárias para o produto, mesmo que não guardem relação entre si, devem coexistir no mesmo departamento.

    Com efeito, a departamentalização por produto fixa a responsabilidade dos departamentos para um produto ou uma linha de produtos, fazendo com que sejam avaliados pelo sucesso desse produto ou dessa linha de produtos ou serviços.

    Com isso, o departamento é avaliado pelo sucesso do produto e o chefe do departamento é orientado para todos os assuntos de seu produto, como marketing, custos, desempenho etc.


    Fonte:

    Chiavenato, Idalberto. Introdução à teoria geral da Administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações. - 7.ed. - Rio de Janeiro: Elsevier, 2003 - 6ª reimpressão.


    Gabarito do Professor: Errado.
  • Este tipo de departamentalização diz respeito à forma como a organização irá se organizar de acordo com produto ou serviço realizado. 

    (Não tem anda que falar em departamentos distintos ou especialização, pois esse tipo se refere a dep. funcional)

  • Errada.

    Pelo contrário, esse tipo de departamentalização pode enfatizar a coordenação em detrimento da especialização.

    Portanto, não há o que se falar em especialização para departamentalização por produto/serviço.

  • DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR PRODUTO OU SERVIÇO

    VANTAGENS

    > MELHORA A CORDENAÇÃO ENTRE CADA DIVISÃO

    > GERA MAIOR INOVAÇÃO E FLEXIBILIDADE

    > BOA COORDENAÇÃO INTERDEPARTAMENTAL

    > FIXA RESPONSABILIDADE DOS DEP. POR PORDUTO/SERVIOS OU LINHA DE PORDUTOS/SERVIÇOS.

    DESVANTAGENS

    > DUPLICAÇÃO DE ESFORÇOS

    > NÃO É INDICADA PARA EMPRESAS COM POUCOS PRODUTOS

    > ENFATIZA A COORDENAÇÃO EM DETRIMENTO DA ESPECIALIZAÇÃO

    > NÃO INDICA PARA AMBIENTE ESTÁVEIS

    Fonte: comentários mão na roda daqui do qc.