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ID
3298093
Banca
ADM&TEC
Órgão
Prefeitura de Palmeirina - PE
Ano
2019
Provas
Disciplina
Meio Ambiente
Assuntos

Leia as afirmativas a seguir:


I. A percepção do usuário dos serviços sobre a instituição pública poderá sofrer mudanças, dependendo do atendimento recebido. Assim, um atendimento de qualidade poderá favorecer a construção de uma imagem positiva sobre o usuário. Ao mesmo tempo, um atendimento de baixa qualidade reduzirá o conceito que o usuário possui sobre a instituição pública.

II. Reciclagem é o processo de transformação dos resíduos sólidos que envolve a conservação de suas propriedades físicas, físico-químicas ou biológicas, com o objetivo de transformá-los em insumos ou produtos obsoletos.

III. Deve-se sempre misturar materiais recicláveis com orgânicos, como sobras de alimentos, cascas de frutas e legumes. Plásticos, vidros, metais e papéis também devem ser armazenados sempre juntos, a fim de facilitar o processo de reciclagem.


Marque a alternativa CORRETA

Alternativas
Comentários
  •  

    Gab a

    LEI Nº 12.305, DE 2 DE AGOSTO DE 2010.Institui a Política Nacional de Resíduos Sólidos; altera a Lei no 9.605, de 12 de fevereiro de 1998; e dá outras providências.

    art 3º

    XIV - reciclagem: processo de transformação dos resíduos sólidos que envolve a alteração de suas propriedades físicas, físico-químicas ou biológicas, com vistas à transformação em insumos ou novos produtos, observadas as condições e os padrões estabelecidos pelos órgãos competentes do Sisnama e, se couber, do SNVS e do Suasa; 

    Boa sorte a todos, pode curtir não paga nada por enquanto. kkk

     

  • O gabarito não deveria ser a letra B não? Pq a I estaria errada?

  • Respondendo ao amigo André Luiz.

    A percepção do usuário dos serviços sobre a instituição pública poderá sofrer mudanças, dependendo do atendimento recebido. Assim, um atendimento de qualidade poderá favorecer a construção de uma imagem positiva sobre o usuário. Ao mesmo tempo, um atendimento de baixa qualidade reduzirá o conceito que o usuário possui sobre a instituição pública.

    Depois de Ler e Reler, identifiquei o erro. A imagem Positiva seria sobre a Instituição.