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Características de Administração por Objetivos:
1) Estabelecimento conjunto de objetivos entre o gerente e seu superior;
2) Estabelecimento de objetivos para cada departamento ou posição;
3) Interligação entre os vários objetivos departamentais;
4) Ênfase na mensuração e no controle de resultados;
5) Contínua avaliação, revisão e reciclagem dos planos;
6) Participação atuante das gerências e dos subordinados;
7) Apoio intensivo do staff.
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RESPOSTA: C
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LETRA C
QUADRIX|2020|CFO-DF
A respeito do processo de planejamento, julgue o item.
Entre as características da administração por objetivos (APO), estão o estabelecimento conjunto de objetivos entre o gerente e seu superior e a contínua avaliação, revisão e reciclagem dos planos. CORRETO
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A questão em análise nos
apresenta o tema da Administração por Objetivos (APO). Este tipo de gestão
originou-se com Peter Drucker. Segundo ele, a APO surgiu como uma tentativa de
melhorar o processo de planejamento e como uma ideia de envolvimento de todos
os membros organizacionais no processo de definição de objetivos. O trabalho
passou de um fim em si mesmo para constituir um meio de obter resultados. Após
essa introdução, vamos às análises das alternativas:
Letra “A": estabelecimento de objetivos
apenas nas posições gerenciais –
essa alternativa está errada, pois, na APO, ocorre o estabelecimento conjunto
de objetivos entre o gerente e o subordinado;
Letra “B": ênfase na
mensuração e no controle dos processos – essa
alternativa está errada, pois, na APO, ocorre uma ênfase na mensuração e no
controle de resultados;
Letra “C": contínua avaliação,
revisão e reciclagem dos planos
– essa alternativa está correta e é o gabarito da questão em análise. Na
oportunidade, cabe ressaltar que as contínuas revisões e avaliações fazem com
que a APO seja voltada para uma cultura do Kaizen onde o aprimoramento
contínuo é fundamental para a produção de resultados mais eficientes;
Letra “D": baixa participação
da equipe de staff – essa
alternativa está errada, pois com a constante interação entre gerentes e
subordinados, ocorre uma participação e apoio intensivo das equipes de staff ou
de assessoramento. Essas equipes são essenciais para tentar estabelecer um
consenso entre gestores e subordinados, tendo em vista que, algumas vezes, processo
participativo requer engajamento e maturidade de ambos e a falta dele pode para
a dificuldade esse estabelecimento de consenso;
Letra “E": participação
atuante apenas das gerências
– essa alternativa está errada. Conforme explicado na alternativa anterior, na
APO existe também a participação de staffs e dos subordinados.
GABARITO DO PROFESSOR: LETRA “C".
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Chiavenato (2004, p. 228) sobre o assunto:
“A Administração por Objetivos (APO) ou administração por resultados constitui o modelo administrativo identificado com o espírito pragmático e democrático da Teoria Neoclássica. Seu aparecimento ocorreu em 1954, quando Peter F. Drucker publicou um livro sobre a Administração por Objetivos, sendo considerado o pai da APO. “ (grifos nossos)
A APO apresenta as seguintes características:
Estabelecimento conjunto de objetivos entre o gerente e o seu superior.
Estabelecimento de objetivos para cada departamento ou posição.
Interligação entre os vários objetivos departamentais.
Ênfase na mensuração e no controle de resultados.
Contínua avaliação, revisão e reciclagem dos planos.
Participação atuante das gerências e dos subordinados.
Apoio intensivo do staff
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Gab. C
Letra “A": estabelecimento de objetivos apenas nas posições gerenciais – essa alternativa está errada, pois, na APO, ocorre o estabelecimento conjunto de objetivos entre o gerente e o subordinado;
Letra “B": ênfase na mensuração e no controle dos processos – essa alternativa está errada, pois, na APO, ocorre uma ênfase na mensuração e no controle de resultados;
Letra “C": contínua avaliação, revisão e reciclagem dos planos – essa alternativa está correta e é o gabarito da questão em análise. Na oportunidade, cabe ressaltar que as contínuas revisões e avaliações fazem com que a APO seja voltada para uma cultura do Kaizen onde o aprimoramento contínuo é fundamental para a produção de resultados mais eficientes;
Letra “D": baixa participação da equipe de staff – essa alternativa está errada, pois com a constante interação entre gerentes e subordinados, ocorre uma participação e apoio intensivo das equipes de staff ou de assessoramento. Essas equipes são essenciais para tentar estabelecer um consenso entre gestores e subordinados, tendo em vista que, algumas vezes, processo participativo requer engajamento e maturidade de ambos e a falta dele pode para a dificuldade esse estabelecimento de consenso;
Letra “E": participação atuante apenas das gerências – essa alternativa está errada. Conforme explicado na alternativa anterior, na APO existe também a participação de staffs e dos subordinados.
Fonte: Professor QC