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Questão E, por eliminação.
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Qual a base dessa resposta?!
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Gabarito D
Para o levantamento de necessidades de aprendizagem e o diagnóstico de competências (conhecimentos, habilidades e atitudes), adotam-se as mesmas técnicas de amostragem, instrumentação, coleta e análise de dados.
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Gab oficial é D
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Questão sanguinária
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Alguém sabe o erro da B?
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Essa prova foi muito difícil e isso explica o motivo das questões terem pouco índice de acerto.
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Vcs já viram o capiroto? Ó ele aí
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O professor que comentou essa questão, ao analisar a assertiva C, disse: "o processo de avaliação de desempenho não vai revelar necessidades futuras, apenas atesta deficiências passadas". Como assim não revela necessidades futuras de treinamento ? E avalia pra quê ? Só para apontar os erros e ficar nisso mesmo ?
“A avaliação de desempenho não é um fim em si mesma, mas uma ferramenta, um meio para melhorar os resultados do desempenho e proporcionar condições e oportunidade de crescimento profissional e de participação pessoal.” (CHIAVENATO, 1994, p. 213)
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Alguém poderia me explicar por que a alternativa B está errada, e a D é a correta?
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Meu povo, quem passou nessa prova é um monstroooo da ADM
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Entendo que há duas respostas corretas: B e D.
Caso se defina competência como comportamentos orientados para resultados organizacionais, o diagnóstico de competências será útil para a elaboração do plano de educação corporativa.
A elaboração de um plano de educação corporativa visa incrementar a aprendizagem organizacional e o diagnóstico de competências dará subsídios a este plano, pois irá informar quais os gaps de competências em relação às competências necessárias para se alcançar os resultados desejados pela organização.
Exemplo: um diagnóstico de competências revelou que os funcionários do atendimento possuem dificuldade em utilizar as o novo sistema, incorrendo em erros de lançamento das informações. Nesse caso, o plano de educação corporativa deverá contemplar um treinamento específico para a utilização deste sistema.
Para o levantamento de necessidades de aprendizagem e o diagnóstico de competências (conhecimentos, habilidades e atitudes), adotam-se as mesmas técnicas de amostragem, instrumentação, coleta e análise de dados.
Sim, pois o diagnóstico de competências irá mostrar os gaps e automaticamente informará quais as necessidades de aprendizagem.
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A alternativa D trata da fase do "Diagnóstico" chamado de Levantamento de Necessidades de Treinamento(LNT):
Nessa fase as necessidades de treinamento são levantadas e diversos elementos da organização podem ser utilizados. Para tanto, é necessário fazer uma análise dos três níveis da organização:
1) análise organizacional ou amostragem
2) análise de tarefas ou instrumentação
3)análise do desempenho do indivíduo.
Fonte: Ribas, Gestão de pessoas, 2013, pág 133 e https://blogrh.com.br/levantamento-das-necessidades-de-treinamento-lnt-metodos-e-indicadores/
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João Lúcio,
O modelo de análise de problemas de desempenho citado na alternativa C não tem como objetivo prever os problemas de desempenho que a organização terá no futuro, mas sim, analisar os problemas de desempenho que existem até o momento em que ele é aplicado.
Uma vez identificados os erros não fica só nisso. Depois de identificados e analisados os problemas de desempenho as informações levantadas servirão de subsídio para o plano de educação corporativa, pois permitirá saber quais as competências que deverão ser trabalhadas e desenvolvidas a fim de resolver ou mitigar os problemas.
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Galera, a prova é para Analista na Especialidade - Administração; é uma formação específica. Eu sou formado em Direito e achei muito difícil a questão.
Mas se pegarem essa mesma prova para a Especialidade - Direito, terão a mesma sensação de dificuldade. Não se culpem tanto :)