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Gab:B
Um Círculo de Controle de Qualidade é um conjunto de colaboradores que voluntariamente realizam reuniões regularmente em busca da qualidade em suas organizações. Os círculos de qualidade iniciaram no Japão em 1962. Kaoru Ishikawa é considerado o criador dos Círculos de Qualidade.
O brainstorming ou tempestade de ideias, mais que uma técnica de dinâmica de grupo, é uma atividade desenvolvida para explorar a potencialidade criativa de um indivíduo ou de um grupo - criatividade em equipe - colocando-a a serviço de objetivos predeterminados.
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Vamos pedir o comentário do professor. Grato!
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Estamos perdidos, professores do Qconcurso, precisamos do apoio de vocês, precisamos que comentem as questões.
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Eliminei logo a C,D,E
just in time não é ferramenta da gestão da qualidade, é ferramenta utilizada na gestão de materiais.
ISO é um celo de qualidade e não uma cultura adiquirida.
5S é a única que é cultura adquirida. Cultura Japonesa.
Letra B
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Brainstoming é pra qualidade?
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D) "Um por todos e todos por um” é o lema dos adeptos da metodologia PDCA - Homenagem aos três mosqueteiros, banca descontraída, gostei.
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GAB. B.
- CCQ (Círculo de Controle de Qualidade): grupo de funcionários que voluntariamente se une para conduzir atividades de controles de qualidade dentro da mesma área da empresa. A motivação básica é participação. Idealizado por ISHIKAWA.
- Brainstorming é uma das ferramentas básicas de gestão da qualidade, cujo propósito consiste em lançar e detalhar ideias originais e com certo enfoque.
Fonte: Meus Resumos / Apostila Prof. Heron Lemos.
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Nos estamos em uma terra sem lei, cada banca fala o que quer nas questões e são tidas como verdade absoluta.
Questão totalmente subjetiva, qual o fundamento para essa resposta?
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Erro da A?