GABARITO: LETRA B
? Coda (1993) afirma que o clima organizacional é o indicador do grau de satisfação dos membros de uma empresa, em relação a diferentes aspectos da cultura ou realidade aparente da organização, tais como: política de RH, modelo de gestão, missão da empresa, processo de comunicação, valorização profissional e identificação com a empresa.
? Fonte: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-65132006000200007
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? FORÇA, GUERREIROS(AS)!!