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LETRA C.
A alternativa B esta incorreta, pois o esquema básico é: Emissor, Mensagem e Receptor.
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Pela semântica achei que não faria diferença alternar os itens.
Tive a interpretação de que dizer "arroz, ovo e feijão" seria a mesma coisa que dizer "arroz, feijão e ovo", porém, pelo visto, ele quis, além dos elementos básicos, a ordem correta deste processo.
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Gabarito C
(incorreto) A - Emissor emite as mensagens e Receptor recebe as mensagens.
(incorreto) B - O esquema básico de comunicação é composto por: emissor, mensagem e receptor. (aqui a banca pegou pesado, pois em nenhum momento ela pediu a ordem e sim os elementos básicos.
(correto) C - É necessário desenvolver habilidades de saber ouvir e testar entendimento (feedback).
(incorreto) D - Os erros mais comuns por parte do receptor são falta de atenção, dispersão, falta de interesse, dificuldade de compreensão e nervosismo.
Tudo posso Naquele que me fortalece!
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ALTERNATIVA A. Errado. O emissor envia as mensagens e o receptor recebe as mensagens.
ALTERNATIVA B. Errado. Essa alternativa suscita polêmica. A banca considerou errada, possivelmente, por dois motivos: a) a ordem está incorreta (o esquema de comunicação é de emissor - mensagem - receptor) ou b) a ausência do elemento de canal, elemento indispensável para que ocorra a comunicação, tornou o enunciado errado).
ALTERNATIVA C. Certo. Para confirmar a comunicação, o destino deve proporcionar feedback, retroação ou retroinformação. O feedback é a confirmação de que a mensagem foi compreendida ou não.Para realizar o feedback, de fato, é preciso desenvolver habilidade interpessoal tanto para dar quanto para receber o feedback.
ALTERNATIVA D. Errado. A alternativa descreve os erros mais comuns por parte do receptor e não do emissor, por isso está errada.
Do exposto, verificamos que a alternativa C traz a melhor resposta, por isso é o gabarito da questão.
Gabarito: C
Se quiser relembrar a teoria, veja:
Etapas do processo de comunicação:
O processo de comunicação inclui sete partes: fontes de comunicação, a codificação, a mensagem, o canal, a decodificação, o receptor, o ruído e o feedback.
O processo de comunicação descrito por Robbins (2006) diz que a fonte inicia a mensagem pela codificação de um pensamento. A mensagem é o produto físico codificado pelo emissor. Quando falamos, a fala é a mensagem. Quando escrevemos o texto escrito é a mensagem. Quando gesticulamos, os movimentos de nossos braços e as expressões em nosso rosto são a mensagem. O canal é a mídia por onde a mensagem viaja. Ele é selecionado pelo emissor, que deve determinar qual canal é formal e qual é informal. Os canais formais são estabelecidos pela organização e transmitem mensagens que se referem às atividades relacionadas com o trabalho de seus membros. Tradicionalmente, eles seguem a rede de autoridade dentro da organização. Outras formas de mensagem, como as pessoais ou sociais, seguem os canais informais na organização. Estes canais informais são espontâneos e surgem como resposta às escolhas individuais. O receptor é o sujeito a quem a mensagem se dirige. Antes que a mensagem recebida, seus símbolos precisam ser traduzidos em forma que possa ser compreendida pelo receptor. Isso é a decodificação da mensagem. O ruído é composto pelas barreiras à comunicação que distorcem a clareza da mensagem. Exemplo de possíveis fontes de ruído incluem problemas de percepção, excesso de informações, dificuldades semânticas ou diferenças culturais. O elo final do processo de comunicação é o círculo de feedback. O feedback faz a verificação do sucesso na transmissão de uma mensagem como pretendida inicialmente. Ele determina se a compreensão foi ou não obtida.
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Testar entendimento?
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tá, isso foi muita sacanagem
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Sacanagem! Não pediu respectivamente a ordem básica.
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Karaleo
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essa banca não existe... a ordem dos fatores altera o produto quando ela quer é isso mesmo?
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Mas tambem tem o codico, o canal, o referencial
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Questão anulável ao meu ver. Mas, seguimos né?!
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GABARITO LETRA C
Erro da letra A: Quem emite a mensagem é o emissor.
Erro da letra B: para estar correta precisaria ter citado o Canal também.
Erro da letra D: os erros citados não são o do emissor, mas sim o do receptor.
Bons estudos o/
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por que a c) é a certa? Esse é o conceito de esquema básico de comunicação?
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A letra B faltou mais coisa...
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Galera, o erro da "B" não seria pq os elementos básicos da comunicação seriam: fonte, emissor, mensagem, canal, receptor e destino ?
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Alguns colegas estão indignados com a banca e ela costuma fazer uns absurdos nessa matéria contudo nessa questão eu achei o posicionamento da banca razoável...
quanto a B - O esquema da comunicação pode ser mais ou menos simplificado contudo ele deve ter ao menos:
emissor - mensagem - (codificador) - canal - (decodificador) - receptor
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Acredito que na alternativa B faltou a banca inserir a palavra "Respectivamente" Aí teria margem pra ela manter a alternativa como incorreta, mesmo não estando na ordem.
Seguimos #MPRS
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Essa eu já respondi 1000 vezes e têm horas q marco a C e têm horas q marco a D. Desistir jamais!!! kkkkkk