SóProvas


ID
3407416
Banca
Quadrix
Órgão
CREFONO-5° Região
Ano
2020
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

As organizações fazem uso de diversos métodos de gerenciamento para atingir seus objetivos. Quanto à gestão de processos, julgue o item .



A reengenharia, proposta, na década de 1990, por Michael Hammer e James Champy, consiste no redesenho radical dos processos de trabalho, em busca de melhorias drásticas.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: Certo

    A definição tradicional sobre o que é reengenharia de processos envolve o redesenho radical dos processos de negócios para atingir melhorias dramáticas na produtividade, ciclos e qualidade.

    fonte: venki.com.br/blog/o-que-e-reengenharia-de-processos/

  • GABARITO: CERTO

    Reengenharia de processos de negócio (Business Process Reengineering) é a intervenção radical e integrada que, por meio de redesenho fundamental de processos-chave de negócio, busca alcançar melhorias significativas de desempenho.

  • Reengenharia = radical

    gab. C

  • CERTO

  • Gabarito Certo

    Reengenharia

    Busca mudanças radicais, através de uma restruturação dos processos, para conseguir melhorias drásticas.

    Fonte: Giovanna Carranza - Gestão de Processos

  • ERREI PQ FIQUEI NA DÚVIDA.

    REENGENHARIA É ALGO NOVO = ALGO QUE SERÁ DESENHADO.

    E REDESENHO É ALGO QUE SERIA REFEITO, OU SEJA, APROVEITAR O QUE SE TEM E MELHORAR.

  • A questão quer saber basicamente o conceito de uma ferramenta de gestão, a reengenharia.

    Para Stair e Reynolds (2002, p.39) a reengenharia pode ser definida como o "redesenho de processos, readequando-se não só os processos organizacionais, mas também as estruturas, os sistemas d informação e os valores organizacionais".

    Os objetivos visam reduzir custos, tempo de execução e melhoria da qualidades dos produtos e serviços".

    A reengenharia propõe uma mudança radical nos processos organizacionais, buscando com isso níveis mais elevados de qualidade.

    A reengenharia é:

    • Estrutural;
    • Radical;
    • Interfuncional;
    • De cima para baixo.

    GABARITO: CERTO

  • A questão trouxe a definição exata da reengenharia, que consiste na reorganização radical, ou seja, começar do zero com o objetivo de promover mudanças profundas com o foco no cliente. Importante enfatizar que este conceito é distinto do redesenho, que realiza mudanças de forma incremental, baseadas em conceitos do processo que já existe.

    Gabarito: CERTO

  • As organizações podem transformar seus processos com base em táticas incrementais (progressivas) ou radicais.

    As principais abordagens são:

    *Melhoria de Processos:

    -> Mudanças específicas [ajustes] -> Evolução INCREMENTAL;

    -> base na filosofia da melhoria contínua [kaizen]

    *Redesenho:

    ñ trata-se do implemento de pequenas mudanças incrementais, mas sim:

    -> Da perspectiva holística (tomar o processo como um todo)

    -> Mudanças significativas

    -> Mudanças ainda baseadas no processo já existente.

    *Reegenharia:

    -> Mudança radical para obter melhorias drásticas

    -> Filosofia "jogue tudo fora e recomece do zero"

    Fonte: Minhas anotações

  • GAB [C] AOS NÃO ASSINANTES.

    #ESTABILIDADESIM !

    #NÃOÀREFORMAADMINISTRATIVA !

    ''AOS QUE PODENDO SE OMITIREM ,SERÃO CÚMPLICES DA BARBÁRIE''.

    Pessoal, segue link para votação de enquete aberta no Senado Federal para retirada do terrível vínculo de experiência constante da PEC da Reforma Administrativa.

    https://www12.senado.leg.br/ecidadania/visualizacaoideia?id=142768

  • De acordo com Hammer e Champy, a

    reengenharia é:

    “O repensar fundamental e a reestruturação

    radical dos processos empresariais que visam

    alcançar drásticas melhorias em indicadores

    críticos e contemporâneos de desempenho, tais

    como custos, qualidade, atendimento e velocidade.

  • Gab: CERTO

    Outra que ajuda!

    Ano: 2013 Banca: CESPE/ CEBRASPE Órgão: STF Prova: CESPE/ CEBRASPE - Analista Judiciário - Estatística

    A respeito da gestão de processos nas organizações, julgue o item subsequente. Entre as técnicas voltadas ao aprimoramento da gestão de processos, destaca-se a reengenharia, que prevê o redesenho de processos de trabalho à luz das novas tecnologias de informação disponíveis nas empresas.

    • CERTO. Essa questão gerou polêmica pelo fato de a reengenharia realizar mudanças radicais e significativas nos processos. Já a proposta da banca trouxe apenas a palavra "redesenho", o que nos fez remeter à melhoria contínua e que tornaria a questão errada. Entretanto, e foi o pulo do gato para o cespe manter o gabarito, a assertiva cita que esse redesenho será trabalhado à luz de novas tecnologias disponíveis, o que ele julgou como algo inovador. Com isso, manteve o gabarito. É polêmica, causa estranheza, mas ele disse que está certo. Cuidado!

    Espero ter ajudado.

  • Certo

    Reengenharia busca mudanças radicais através de uma reestruturação dos processos para conseguir melhorias drásticas.

    ---> Parte do ponto zero, começar de novo.

  • Reengenharia é redesenho? Errei por conta dessa duvida.

  • De acordo com o Guia BPM CBOK91, a “reengenharia de processos (BRP – Business Process Reengineering) é um repensar fundamental e um redesenho radical de processos para obter melhorias dramáticas no negócio”.