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Gab B
Cinco Dimensões essenciais que todo cargo deve possuir em Maior ou Menor grau:
Variedade: Refere-se ao número e variedade de habilidade exigidas pelo cargo
(acredito que aqui se aplica o gabarito da questão - amplitude)
Autonomia - Grau de independência e critério pessoal que o ocupante tem para planejar e executar seu trabalho
Significado das Tarefas - Conhecimento da influência que o cargo provoca em outras pessoas ou no trabalho organizacional.
Identidade com a tarefa - Grau que o cargo requer que a pessoa execute e complete uma unidade integral no trabalho
Retroação - Grau de informação de retorno que o ocupante recebe para avaliar a eficiência de seus esforços na produção de resultados.
Fonte: Gestão de Pessoas para Concursos - Andréia Ribas
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Meu deus.. quem redigiu essa prova.. precisa dar uma estudada em português.. não consigo nem terminar de ler..
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Gabarito B
As dimensões do cargo são
1) Variedade de habilidades: o cargo deve requerer várias e diferentes habilidades, conhecimentos e competências da pessoa.
2) Identidade da tarefa: o trabalho deve ser realizado do início até o fim para que a pessoa possa perceber que produz um resultado palpável.
3) Significado da tarefa: a pessoa deve ter uma clara percepção de como seu trabalho produz consequências e impactos sobre o trabalho das outras.
4) Autonomia: a pessoa deve ter responsabilidade pessoal para planejar e executar as tarefas, autonomia própria e independência para desempenhar.
5)(Feedback) Retroação do próprio trabalho: a tarefa deve proporcionar informação de retorno à pessoa para que ela própria possa auto avaliar seu desempenho.
6) Retroação extrínseca: deve haver o retorno proporcionado pelos superiores hierárquicos ou clientes a respeito do desempenho da tarefa.
7) Inter-relacionamento: a tarefa deve possibilitar contato interpessoal do ocupante com outras pessoas ou com clientes internos e externos.
Fonte: Prof. Carlos Xavier
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As cinco dimensões essencias do desenho contigencial
VarieDADE de HabiliDADEs ou AmplituDE
- Diversas habiliDADEs e conhecimento
- Diversor equipamentos e prpcedimentos
- DiversiDADE e desafio
- AtiviDADEs inovadoras
- Elimina a rotina a chatice e monotonia.
AutONomia
- Elevar o senso de respONsabilidade expirimentada do ocupante do cargo.
Significado das tarefas
- Aumentar a percepção do ocupante do cargo com relação ao papel dentro da organização. Qual o significado das tarefas? Aumentar a percepção.
IDENTIdade com as tarefas
- O ocupante permite IDENTIficar com o cargo.
- Eliminar a alienação do ocupante do cargo. Quem IDENTIfica com o cargo ou tarefas elimana a alienação.
Retroação ou feedback
- Senso de autoavaliação, autodireção e autorrealização
- Perfeita noção da performance
- FEEDBACK será AUTOavalição, AUTOdireção e AUTOrrealização
Fonte: Chiavenato (adaptado)