Gabarito do Professor
Marketing de Conteúdo é uma
vertente do marketing que usa conteúdos informativos para atrair, envolver e gerar
valor para indivíduos, aumentando as chances de engajamento e defesa da marca,
e de comercialização de produtos/serviços. Baseia-se na produção de materiais
interessantes e relevantes, que podem sanar dúvidas, apresentar soluções e
satisfazer expectativas.
O marketing de conteúdo oferece
informações noticiosas (relato de algo ocorrido em uma data específica, como em
uma notícia de jornal, e que deixa de ser interessante com o passar do tempo) e
informações evergreen (texto com a definição e caracterização de um
determinado assunto, como em uma enciclopédia, e que por isso, pode ser usado
por um período de tempo maior). Pode ser apresentado em formato de e-mail, postagem
de blog e redes sociais, e-books, infográfico, webinars e vídeos.
O trabalho de marketing de
conteúdo é dividido em oito etapas: fixação de metas, mapeamento do público,
concepção e planejamento do conteúdo, criação do conteúdo, distribuição do
conteúdo, ampliação do conteúdo, avaliação e aprimoramento.
Vamos analisar as alternativas:
A) ERRADO. Perguntar qual é o
planejamento adequado para alavancar os itens de conteúdo e interagir com os
consumidores ocorre na etapa de concepção e planejamento do conteúdo.
B) ERRADO. A definição do tema
geral do conteúdo e do seu formato ocorre na etapa de concepção e planejamento.
Na fase de criação, o conteúdo começará a ser produzido.
C) ERRADO. Na etapa distribuição,
são selecionadas as categorias de mídias para divulgar o conteúdo: próprias
(blog, redes sociais, e-mail marketing da organização) ou pagas (banner, link
patrocinado, postagens patrocinadas).
D) CERTO. Na fixação de
metas, a primeira etapa de criação de conteúdo, é preciso identificar quais são
as metas a serem atingidas, que podem ser conscientizar o cliente sobre a
marca, aumentar o tráfego do site, gerar leads, vender um determinado produto,
comercializar um complemento do produto vendido (cross-selling) ou negociar uma
versão melhorada do produto adquirido (up-selling).
Com base nessas explicações,
concluímos que a alternativa D é a correta.
Gabarito do Professor: Letra D.
Fonte de pesquisa:
- Kotler, Philip; Kartajaya, Hermawan;
Setiawan, Iwan. Marketing 4.0: do Tradicional ao Digital. Editora
Sextante. 2017.
- Site da Trend2B