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(C)
-O Ciclo PDCA — também chamado de Ciclo de Deming ou Ciclo de Shewhart — é uma ferramenta de gestão que tem como objetivo promover a melhoria contínua dos processos por meio de um circuito de quatro ações: planejar (plan), fazer (do), checar (check) e agir (act).
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GABARITO: LETRA C
" As etapas do PDCA são as seguintes:
Plan (planejar) – nesta etapa devem-se estabelecer os objetivos e as metas, de forma que seja estabelecido quais serão as ações e métodos para que os objetivos sejam alcançados.
Do (executar) – nesta fase o que foi planejado será executado, ou seja, entrará em ação. Além disso, nesta fase deverão ser coletados os dados para que possamos analisar os dados na próxima fase. Além desse fato, nesta fase devem-se treinar os funcionários nas atividades e tarefas específicas que devem executar.
Check (verificar) – nesta etapa existe a verificação dos resultados das ações implementadas na fase anterior. Para isso, será utilizada uma série de ferramentas para a tomada de decisão, como histogramas, diagramas de Ishikawa, cartas de controle, entre outras.
Act (agir de forma corretiva) – nesta etapa podem ocorrer duas coisas distintas. Se os resultados forem bons, deve existir um esforço de padronização das ações e dos planejamentos adotados, já que alcançaram o objetivo. Entretanto, se os resultados forem ruins, devem-se buscar as razões para as falhas, de modo a revisar o processo e evitar que os problemas voltem a acontecer.
Um dos objetivos do PDCA é, portanto, aumentar a previsibilidade nos processos organizacionais e aumentar a chance de sucesso da empresa. Essa previsibilidade ocorre pela padronização dos processos de sucesso."
FONTE: Administração Geral para Concursos – Rodrigo Rennó, 2013
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GABARITO: LETRA C
O Ciclo PDCA — também chamado de Ciclo de Deming ou Ciclo de Shewhart — é uma ferramenta de gestão que tem como objetivo promover a melhoria contínua dos processos por meio de um circuito de quatro ações:
Planejar - Planejamento - (Plan):
Seleção de um processo, atividade ou máquina que necessite de melhoria e elaboração de medidas claras e executáveis, sempre voltadas para obtenção dos resultados esperados;
Fazer - Executar - (Do):
Implementação do plano elaborado e acompanhamento de seu progresso;
Checar - Controlar - (Check) :
Análise dos resultados obtidos com a execução do plano e, se necessário, reavaliação do plano;
Agir - Ação - (Act):
Caso tenha obtido sucesso, o novo processo é documentado e se transforma em um novo padrão.
FONTE: https://blogdaqualidade.com.br/o-que-e-pdca/
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Ciclo PDCA
• P (Plan –planejar): definir o que se quer, estabelecer metas para manter e para melhorar e métodos para alcançar as metas (itens de controle do processo).
• D (Do –executar): tomar a iniciativa, educar e treinar e fazer conforme o planejado, registrando as informações;
• C (Check–verificar): monitorar e medir a execução (a partir dos registros) com o planejado;
• A (Action –agir): tomar ações corretivas (ou de melhoria) para resultados não alcançados, para melhorar o desempenho do processo e retomar o modelo PDCA.
PROF. Giovanna Carranza
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A questão em análie versa sobre o ciclo PDCA e deseja que saibamos quais são as suas fases. Vamos analisar as altenativas em busca da que apresenta a resposta ao questionamento feito.
O ciclo de Deming, ou PDCA, representa uma sequência de atividades (Plan, Do, Check, Act) que busca a melhoria contínua dos processos de trabalho. Foi idealizado pelo Americano Walter Andrew Shewhart e implementado por William Deming, no Japão.
A – INCORRETA. Não tem relação com o assunto em análise;
B – INCORRETA. Não tem relação com o assunto em análise;
C – CORRETA. O ciclo PDCA é composto por quatro etapas:
◼ Plan (Planejar): etapa em que ocorre a definição das metas e dos métodos;
◼ Do (Executar): Etapa em que se executa a tarefa planejada;
◼ Check (Verificar): Ocorre a verificação do resultado da tarefa executada;
◼ Act (Agir): Acontece ação corretiva sobre as eventuais falhas durante a execução do plano.
D – INCORRETA. Não tem relação com o assunto em análise;
E – INCORRETA. Não tem relação com o assunto em análise;
GABARITO: C